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IBM se lance dans la conversion : oui, … pas que !

Par Thomas Faivre-Duboz
09 juin 2008
2 commentaires

On savait bien en se lançant sur la problématique de la conversion des visiteurs en clients que nous ne serions pas les seuls – cela est même plutôt rassurant. De la à imaginer qu’IBM se mette à évangéliser sur le sujet, il n’y a qu’un pas qui a été allègrement franchi !

Cela dit, lorsque l’on regarde un peu le site vers lequel la pub redirige, on s’aperçoit qu’IBM communique sur le fait d’avoir implémenté SAP chez Boulanger. Nul doute que cela a du permettre d’offrir une valeur plus importante pour le client en termes de délais de livraison, de gestion de commande, etc… De là à dire que le site Internet est plus ergonomique grâce à SAP, il n’y a qu’un pas que je n’oserai – pour le coup – pas franchir 😉

2 commentaires sur cet article

  • Daniel
    09 juin 2008

    encore un conseil de consultant
    ça c’est sur que compter ses clients c’est moins dur que de compter les clics…
    ça me rappelle l’histoire de la montre 🙂

  • cobolian
    13 juin 2008

    Surtout que SAP, question ergonomie, laissez moi rire. Et quand on a vu le site de boulanger… Hummmm, c’est service minimum.

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