Le Blog des consultants Converteo
Ce blog est alimenté par les consultants de Converteo. Découvrez aussi notre site pour plus d’informations sur le cabinet et ses prestations.

Retour aux articles du blog

Les faces cachées de l'efficacité online / Le support de présentation

Par Raphaël Fétique
23 septembre 2010
0 commentaire

Lors de la convention e-Commerce, nous avons animé une conférence sur les faces cachées de l’efficacité online :

L’environnement IT (Middle / Back Office, ERP, CRM, Facturation, Catalogue…)
Les services support (Service client, Logistique, Achat)
Le marketing (Offre, Marché, Positionnement, Maturité des concurrents et du secteur)
Les moyens financiers
Les moyens humains (effectif, compétences, expertises, expériences)
Les prestataires technologiques et de services
Le management et la culture d’entreprise
  • L’environnement IT (Middle / Back Office, ERP, CRM, Facturation, Catalogue…)
  • Les services support (Service client, Logistique, Achat)
  • Le marketing (Offre, Marché, Positionnement, Maturité des concurrents et du secteur)
  • Les moyens financiers
  • Les moyens humains (effectif, compétences, expertises, expériences)
  • Les prestataires technologiques et de services
  • Le management et la culture d’entreprise

Je vous propose de découvrir dès à présent le support de cette présentation. Dans les prochains jours, nous y ajouterons la vidéo de la conférence. Bonne lecture !

0 commentaire sur cet article

Aucun commentaire: soyez le premier à commenter !

Laisser un commentaire

Articles qui pourront vous intéresser
Contactez-nous
Pour obtenir plus d'informations sur nos activités et discuter de vos projets directement avec nos consultants, nous vous invitons à nous contacter.
Nous contacter
En parcourant converteo.com, vous acceptez notre utilisation des cookies.