Le Blog des consultants Converteo
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Revue de presse N°2 – Semaine 13

Par Thomas Faivre-Duboz
28 mars 2007
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Quelques articles marquants de la semaine précédente… Un petit article parmi les nombreux commentaires sur le lancement du CPA (Coût Par Action) chez Google, de chez Webpronews, qui a le mérite de poser les problèmes assez clairement. Un étude du Journal du net sur les leviers d’achat de voyage en ligne, qui met en avant […]

Mouvement de souris eyetracking et outils de mesure

Posté dans Web analytics
Par Raphaël Fétique
25 mars 2007
7 commentaires

L’Eye tracking (occulométrie en français) est un ensemble de méthodes visant à étudier les mouvements et les points fixés par l’oeil. Sur Wikipédia, on apprend que les premières recherches menées sur le sujet datent de du 19ème siècle, époque où les observations et mesures étaient réalisées… à l’oeil. Avec le temps, les méthodes ont évolué, […]

Convertir vos électeurs et optimiser vos taux de conversion

Posté dans Ergonomie web, Persuasion
Par Thomas Faivre-Duboz
22 mars 2007
3 commentaires

Une anecdote intéressante récupérée depuis une dépêche du site 20 minutes… Parlons de la conversion – non plus des sites internet – mais des… machines à voter ! Que pensez-vous de la photo suivante ? Je serais très curieux de connaître le pourcentage de votes blancs par rapport à un bureau de vote classique sans […]

PPA/CPA & taux de conversion

Par Thomas Faivre-Duboz
21 mars 2007
10 commentaires

Voilà un débat assez vif sur le blog de Fred Cavazza, concernant Google qui teste un modèle de Pay-per-action. Le principe: rémunérer les sites éditeurs via des bannières, non plus au « coût par clic » (CPC) mais au « coût par action« . Le site n’est rémunéré que si le visiteur clique ET finit par effectuer une action […]

Taux d'abandon sur la page d'accueil (2/2): Problèmes rencontrés

Par Raphaël Fétique
20 mars 2007
0 commentaire

Une fois que l’on a retraité les flux en entrée du site en leur retranchant les visites dues à une erreur, on a un chiffre qui a vraiment du sens, puisqu’il explique le pourcentage de visiteurs qui quittent le site alors qu’ils ne sont pas venus par erreur. L’enjeu est clef, puisque si dès votre […]

Taux d'abandon sur la page d'accueil (1/2): Origine des visiteurs

Par Raphaël Fétique
20 mars 2007
2 commentaires

Il était une fois… Chaque histoire a un commencement, et il en va de même pour les conversion funnels. Parlons donc des pages d’accueil et des landing page ! Considérons d’abord la mesure du taux de rejet sur la page d’accueil, il s’agit de connaître le pourcentage de visites où seule la page d’accueil est […]

Comment mesurer la performance avec Ajax ?

Posté dans Web analytics
Par Thomas Faivre-Duboz
20 mars 2007
3 commentaires

Avec l’émergence et l’utilisation de plus en plus fréquente de l’Ajax, d’interfaces riches avec des interactions client-serveur de plus en plus désynchronisées se pose clairement la question de la comptabilisation des « pages vues », et plus largement des critères de performance de ces sites. Les articles ne se comptent plus sur le thème ! AJAX Counting […]

Revue de presse N°1 – Semaine 12

Posté dans e-Commerce, Web analytics
Par Thomas Faivre-Duboz
19 mars 2007
0 commentaire

Une petite nouveauté ce lundi, que nous souhaitons prolonger chaque semaine:La revue de Presse hebdomadaire ! Que se passe-t-il dans le domaine de l’optimisation du taux de conversion ? Que se dit-il sur internet (en France et à l’étranger) ?Nous essaierons de répondre à ces questions en commentant les actualités de la semaine précédente, et […]

Une bonne utilisation des cookies sur vos pages internet

Posté dans Web analytics
Par Raphaël Fétique
17 mars 2007
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Si l’on se réfère à la définition de Wikipédia, les cookies sont de petits fichiers textes stockés par le navigateur Web sur le disque dur du visiteur d’un site Web et qui servent (entre autres) à enregistrer des informations sur le visiteur ou encore sur son parcours dans le site. Merveilleux me direz-vous. Je dirai […]

Faut-il épurer son site pour convertir ?

Par Thomas Faivre-Duboz
15 mars 2007
10 commentaires

Souvent, on considère que pour mieux convertir ses prospects en clients, il faut épurer son site. Le modèle ultime: Google, qui a même une équipe dédiée à la protection de la simplicité de sa page d’accueil. Ebay.com nous fournit un excellent contre-exemple avec l’evolution de page d’accueil entre 2003 et aujourd’hui. Plaçons nous en 2003: […]


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