Conversion

Rien ne sert de remplir un sceau percé ! Il est tout aussi inefficient d’attirer un trafic sur un site ou une application sans parvenir à le convertir selon les objectifs définis. La compréhension de l’expérience client et des comportements consommateur (online et cross-canal) permet à Converteo de vous proposer des techniques de CRO (conversion rate optimization) pointues et innovantes.

Audit statistique & ergonomique

La compréhension des parcours clients online par l’analyse des données issues de votre outil de webanalyse permet aux équipes de Converteo d’identifier les zones de friction et de proposer des leviers d’optimisation concernant vos interfaces (démarche ergonome experte) ou votre marketing mix (4Ps).

A/B Testing : choix d’outil et optimisation

Réaliser des tests A/B ou multivariés vous permet d’optimiser les performances de votre site sans parti pris de manière objective. Converteo détecte les chantiers prioritaires, sélectionne les bons outils et vous aide à construire et piloter votre plan de tests.

Personnalisation et Merchandising

Comment répondre à la diversité des besoins clients au sein d’une interface unique ? Converteo vous aide à définir le degré de personnalisation de votre dispositif, à sélectionner les bons outils (personnsalisation ou merchandising) et à déployer les algorithmes les plus pertinents.

Expérience client dans un contexte cross-canal

Le consommateur est intrinsèquement multicanal : êtes-vous en mesure de lui proposer l’expérience la plus pertinente et cohérente qu’importe son choix de canal ? Converteo vous aide à mieux articuler dispositifs online et offline et à mieux mesurer l’impact des différents canaux sur votre activité.

Expérience client dans un contexte multi-device

Le consommateur est multi-device : il possède une tablette, un smartphone et même un PC ! Votre dispositif digital répond-il correctement l’usage différent et combiné de ces terminaux ? Converteo vous accompagne dans l’identification des optimisations et la conception d’un dispositif adapté.

Certifications et partenariats
Nos livres blancs et prises de parole

2ème enquête sur les pratiques de l’A/B testing et de la personnalisation web en France

Converteo en partenariat avec la FEVAD, a le plaisir de vous présenter sa 2ème enquête sur les pratiques de l’A/B testing et de la personnalisation web en France . Venez découvrir les dernières tendances du marché dans le domaine.

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