Google Analytics Certified Partner

Pour le déploiement et l’exploitation de ses outils de webanalyse, Google s’appuie sur un réseau d’entreprises ayant acquis le statut de « Partenaires Certifiés » en raison de leur maîtrise de ces outils. Converteo est l’un de ces rares partenaires certifiés par Google Analytics en France.

Google Analytics, Universal Analytics et Google Analytics Premium

Google Analytics est la solution professionnelle d’analyse d’audience Internet la plus répandue. Elle est gratuite et fournit de précieuses indications sur la fréquentation de votre site web et la rentabilité de vos investissements en marketing digital. Google Analytics permet, par exemple, de mesurer précisément les ventes (produits, catégories, panier moyen) d’un site d’e-commerce et les canaux d’acquisition les ayants générées. Google Analytics permet également de mesurer les termes saisis dans le moteur de recherche interne de votre site, ou le nombre de clics sur des éléments importants de vos pages, entre autres choses.
Universal Analytics est une version « évoluée » de Google Analytics. Toujours gratuite, cette solution reprends le fonctionnement du Google Analytics classique et propose différentes évolutions particulièrement intéressantes telles que :

  • La possibilité d’avoir un suivi unifié et consolidé d’un visiteur à travers les différents devices qu’il utilise (desktop, smartphone, tablette)
  • L’importation de données externes pour enrichir les rapports Universal Analytics à travers le « Measurement Protocol » (ex : intégration des coûts marketing pour une vision ROIste des investissements en acquisition de trafic, intégration de données de revenus offline, …)
  • L’apparition de dimensions et de metrics personnalisées, au nombre de 20
  • La mise à disposition d’un plus grand nombre de variables personnalisées (20 au lieu de 5 dans Google Analytics)

 

Google Analytics Premium enfin est la solution destinée aux entreprises générant des volumes de données plus importants, souhaitant pouvoir accéder à des données brutes avant retraitement et nécessitant un support sur mesure. Ainsi les utilisateurs de Google Analytics Premium bénéficient notamment de limites de volume de données nettement plus élevées, d’un accès à des données brutes sans échantillonnage et d’une actualisation des données des rapports beaucoup plus rapide. Une assistance 24h/24 et 7j/7 est également assurée pour les clients premium contrairement aux utilisateurs des deux versions gratuites.

Google Analytics Premium

La légitimité d’un partenaire certifié par Google

Converteo fait partie de la demi-douzaine d’entreprises françaises promues partenaires certifiés sur la solution Google Analytics. Cette certification est la résultante de nombreuses implémentations et missions de conseil réalisées par Converteo sur l’utilisation de cette solution de mesure d’audience. Elle garantit notre capacité à implémenter, conseiller, paramétrer et former nos clients à Google Analytics dans sa version gratuite standard ou sa version avancée Google Analytics Premium.

Google Analytics Certified partnerGoogle Analytics Premium Authorized Reseller

 

La mesure d’audience web est une discipline où le lien entre le besoin marketing et la réponse technique est très étroit. Nous avons accompagné plusieurs dizaines de clients dans la mise en place, la fiabilisation et l’amélioration du tracking de leurs sites, et ce dans des environnements complexes (multi-sites, multilingues, avec des plates-formes techniques variées, …).

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Exemples de dispositifs mesurés avec Google Analytics

Les mesures mises en place peuvent notamment concerner :

  • Tracking des sources, medias et campagnes (pouvant intégrer la problématique « multi-source »/ »mutitouch » – voir notre livre blanc sur le sujet)
  • Performance des contenus, offres et services
  • Taggage des processus d’achat, des entonnoirs de conversion et des formulaires
  • Suivi de la performance e-commerce
  • Tracking de la monétisation publicitaire (adserver, auto-promo, …)
  • etc.

 

Exemple de méthodologie de mise en place de Google Analytics

Pour tirer le maximum du canal Internet, la mesure de la performance globale et détaillée du site est un pré-requis. Converteo vous aide à mettre en place un tracking exhaustif et fiable en utilisant Google Analytics.

Afin d’aboutir au tracking le plus pertinent possible et de vous donner le plus rapidement possible un accès à des données claires, simples et fiables, nos prestations de tracking se découpent généralement en plusieurs étapes clés :

  1. Définition du besoin d’indicateurs
  2. Analyse du plan de taggage actuel
  3. Rédaction du cahier des charges de tracking (appelé communément « plan de taggage »)
  4. Accompagnement au déploiement / Recettage
  5. Paramétrage de Google Analytics et production du tableau de bord consolidé
  6. Formation à Google Analytics, prise en main de la solution et des indicateurs de performance
  7. Formation complémentaire : Google Analytics pour les responsables Marketing

Ces missions ponctuelles peuvent devenir régulières : Converteo est le référent « tracking Google Analytics » et « tracking Google Analytics Premium » de nombreuses entreprises, pour lesquelles elle assure la maintenance et la fiabilisation de la mesure online lors de la sortie de nouveaux dispositifs Internet.

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Nos livres blancs et prises de parole

Baromètre DMP : Quels retours d’expérience sur les Data Management Platforms ?

Converteo et Makazi ont le plaisir d’annoncer la parution de leur baromètre sur les usages des DMP. Cette étude menée auprès de 260 décideurs du digital se divise en 4 grands axes d’analyse : La notoriété et le niveau d’adoption des DMP L’organisation et la gouvernance des projets de déploiement des DMP Les usages souhaités et effectifs des […]

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Livre Blanc : Comprendre les Data-Lakes

Converteo a le plaisir de vous partager son dernier livre blanc sur les data-lakes. Espaces de stockage destinés à accueillir tous types de données (structurées ou non), ils sont à la base d’une stratégie big data pour l’entreprise. A l’inverse d’une Data Management Platform (DMP), le data-lake agrège les données sans distinction ni segmentation (données comportementales, clients, […]

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« 10 Minutes » Tableaux de Bord : bonnes pratiques de conception et réalisation

Découvrez en 10 minutes les bonnes pratiques de conception et de réalisation d’un tableau de bord. Après de nombreuses missions de mise en place de dispositifs de mesure de performance digitale et cross-canal, Converteo a le plaisir de partager quelques éléments clés via un support limité à une quinzaine de slides.

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