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e-Commerce

Monétisation de la donnée : quelles bonnes pratiques faut-il retenir ?

Publié le 20 août 2019

Depuis 2016, le volume de données générées a augmenté de 569%. En France, le phénomène est encore plus impressionnant avec une hausse de 701%. Au sein de l’écosystème marketing et digital, il est communément admis que la donnée client et prospect est un actif de valeur pour l’entreprise.

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DSP2 : une nouvelle directive européenne sur les paiements en ligne

Publié le 07 juin 2019

La Directive sur les Services de Paiements (DSP2), entrée en vigueur depuis janvier 2018 et dont les mesures seront appliquées à partir du 14 septembre 2019, a pour ambition de sécuriser et faciliter l’utilisation du paiement en ligne.

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La reconstitution des parcours clients grâce à la data : quelle valeur et quels enseignements ?

Publié le 17 janvier 2018

Dans une industrie où différents canaux de contact sont à la disposition du client, un parcours d’achat inclut souvent deux types de contacts différents : un physique et un digital.

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Dossier e-commerce

Publié le 31 juillet 2017

Converteo acompagne depuis toujours ses clients sur des problématiques e-commerce. Entre les livres blancs, les baromètres et les articles, le cabinet a eu l'occasion d'approfondir de nombreux sujets et de déceler les usages et pratiques du marché. Découvrez ou redécouvrez nos publication sur le thème de l'e-commerce :

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Data-catching

Data-catching: comment optimiser l’identification des clients pour développer ses ventes ?

Publié le 14 mars 2017

Nous constatons tous une augmentation très importante de la quantité de données pouvant être exploitée par les annonceurs dans un objectif d’optimisation des performances marketing. Notamment dans une logique (pour reprendre certains buzzwords du moment), « people-centric » ou encore de « marketing 1to1 ».

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Converteo présent au Salon E-Commerce One-to-One (Monaco) du 23 au 25 mars

Publié le 18 mars 2016

Converteo sera présent à la 6ème édition du Salon E-Commerce One-to-One de Monaco, rendez-vous d'affaires notable des leaders du e-commerce, du 23 au 25 mars prochains. E-Commerçants, marques et distributeurs y échangeront pendant 3 jours autour des grands enjeux 2016, lors de conférences, ateliers, rencontres d'affaires et autres déjeuners, soirées, cocktails.

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Fonctionnalité e-commerce avancé de Google Analytics (Partie 2/3)

Publié le 25 février 2016

L’e-commerce avancé de Google Analytics est un sujet parfois difficile à appréhender. C’est pourquoi, chez Converteo, nous avons souhaité vous partager notre retour d’expérience sur cette fonctionnalité.

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"10 minutes" Tableaux de Bord : bonnes pratiques de conception et réalisation

Publié le 25 février 2016

Découvrez en 10 minutes les bonnes pratiques de conception et de réalisation d'un tableau de bord. Après de nombreuses missions de mise en place de dispositifs de mesure de performance digitale et cross-canal, Converteo a le plaisir de partager quelques éléments clés via un support limité à une quinzaine de slides.

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La politique de frais de port comme outil marketing

Publié le 02 juin 2014

Tout e-commerçant doit intégrer dans son business model un calcul précis de ses coûts de livraison, décider de la part de ces coûts  qui sera supportée par ses clients, et enfin communiquer de manière transparente (et rentable) ces "frais de port" affichés.

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