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OPTIMISER VOTRE SITE AVEC LE TESTING ET LA PERSONNALISATION

Objectif: 

  • Comprendre et adopter une méthodologie efficace pour vos tests et campagnes de personnalisation
  • Connaître les principales solutions du marché pour les tests (A/B et multivariés) et pour la personnalisation
  • Examiner des exemples réussis de testing et de personnalisation
  • Identifier des chantiers de test et de personnalisation à potentiel pour votre business
1 jour
990 € HT / personne
Paris (Nation)
Prochaines sessions proposées: 

Inscription à la formation

Programme: 

  1. Le Testing
  • Définitions des tests A/B et multivariés 
  • Enjeux du testing : Quand tester ? Que tester ? Quels résultats espérer ? 
  • Méthodologie : identifier des chantiers, concevoir, implémenter les tests 
  • Analyse des résultats : critères de mesure, représentativité, significativité 
  • Bonnes pratiques et écueils à éviter
  1. La personnalisation on-site
  • Définition et enjeux de la personnalisation on-site 
  • Différences avec l’A/B testing et la recommandation produit 
  • Méthodologie : identifier les opportunités de personnalisation, segmenter l’audience, implémenter une campagne de personnalisation 
  • Mesurer la performance 
  • Bonnes pratiques et écueils à éviter 
  1. Enjeux organisationnels
  • Intégration dans les processus et l’organisation existants 
  • Formation des équipes 
  • Rentabilité des projets​
  1. Les solutions 
  • Présentation des principaux outils du marché : Google Website Optimizer, Avenseo, Optimizely, Visual Website Optimizer, Adobe Target, Optimost, AB Tasty, Kameleoon, Maximyser… 
  • Eventuels outils complémentaires ( heatmaps, reporting, …) : listings des outils et des paramétrages nécessaires ; intégration avec les outils de webanalyse 
  1. Discussion ouverte et propositions de projets pilote pour les participants
     
  2. Synthèse

(La formation sera illustrée par des cas clients et sera l’occasion d’un partage d’expérience)