Plateforming

Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de refonte ou de construction de plateformes applicatives, hébergées par nos soins ou au sein de leur système informatique. Nous élaborons et réalisons des solutions complètes d'infrastructure, d'applications et d'organisation des données adaptées aux contraintes du SI en place, ou en rupture pour incarner un changement de stratégie ou des contraintes métier fortes.

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Conception de plateformes applicatives connectées à vos outils

Nous concevons et construisons des plateformes applicatives complètes et connectées avec vos outils :

Outils d'administration des offres et des référentiels métier
Outils d'assistances à la vente pour centres d'appels
Programmes de fidélité (boutiques, applications mobiles, sites web)

Ces plateformes peuvent être proposées en SaaS et hébergées par nos soins, être intégrées à votre système SI ou sur des platformes cloud. Nous pouvons en opérer la surveillance et la maintenance.

Développement d'intégrations et de connecteurs entre vos solutions

Nous intégrons de nouveaux outils ou des connecteurs pour améliorer votre performance opérationnelle, améliorer la fiabilité de votre donnée ou optimiser vos efforts marketing :

CRM B2B / B2C, réconciliation des prospect et clients pour une vision client unique
CRM Ventes et centralisation de données d'outils du SI et tiers pour une connaissance client riche
CRM Marketing et automatisation des processus de maturation, de fidélisation et de rétention
ERP et établissement de référentiels de vérité unique, pour les commandes, devis et produits
Call Center et outils CTI pour accélérer la prospection et la vente

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21.04.2023

Transition environnementale et énergétique : le rôle central de la Data (1/2)

Le 22 Avril a lieu la Journée mondiale de la Terre. C’est également la date à laquelle l’accord de Paris sur le climat fut ouvert à la signature (le ...

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21.04.2023

Livre Blanc – Meta & Converteo – The Usage of 1st Party Data

La donnée 1st party est devenu depuis quelques années une mine d’or pour les annonceurs. Sous réserve de la collecter légalement, elle permet d...

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06.04.2023

Replay Webinar – Exploitation de la 1st party data : Retour d’expérience – Accor & Samsung

Lors de notre première partie du webinar organisé avec notre partenaire Meta sur l’utilisation de la 1st party data pour améliorer les performa...

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15.03.2023

Replay Webinar – Comment assurer la cohérence des données au cœur de votre tech stack ?

Vous constatez régulièrement des écarts entre vos outils d’analyse et d’activation de la donnée. À quoi sont dûes ces différences de résultats entre ...

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10.03.2023

La data quality au service de la performance e-commerce – Podcast

La qualité des données est un élément crucial pour tout e-commerçant souhaitant maximiser ses performances. Dans cet épisode des « 5 minutes Data Mar...

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09.03.2023

Replay Webinar – 1st party data : Optimisez votre stratégie marketing et boostez vos performances

Notre webinar organisé avec notre partenaire Meta se concentre sur l’utilisation de la 1st party data pour améliorer les performances de vos ca...

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23.12.2022

Replay Webinar – L’évolution du CRM : Tendances et stratégies à adopter en 2023

Dans ce webinar animé par Converteo et Hubspot, vous découvrirez les dernières tendances et l’évolution du CRM, ainsi que des conseils et des a...

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06.12.2022

Comment rapprocher les équipes Acquisition et Marketing Relationnel pour améliorer ses performances commerciales ?

Que ce soit via l’activation de leviers publicitaires online ou offline ou le recours à des leviers de relation client, les annonceurs disposent aujo...