Soluciones de Pricing

La elección de una solución no es cosa fácil, ya que el campo de posibilidades es muy amplio. Su implementación puede rápidamente convertirse en una pesadilla. Y, sin embargo, un proyecto exitoso le permitirá alcanzar grandes logros. He aquí algunos consejos fruto de nuestras diferentes experiencias en este ámbito.

Existen soluciones más o menos sofisticadas, ya sean elaboradas internamente, por un proveedor de servicios o por un proveedor de software. Todas tienen en común utilizar un mínimo de datos (internos y/o externos). Cada industria tiene sus usos y las funcionalidades ofrecidas son numerosas para permitirle analizar sus precios, gestionarlos y optimizarlos – a partir de reglas, o gracias a una tecnología de IA. Las soluciones de pricing responden generalmente a una necesidad creciente de precisión, eficacia, reactividad, competitividad y rentabilidad.

Para elegir la solución de pricing adaptada a su empresa, primero hay que involucrar a las partes interesadas: los usuarios finales, el departamento de TI, marketing y control de gestión. Juntos se trata de encuadrar su necesidad. Esta depende mucho del sector de actividad de su empresa, de sus modelos de venta, del nivel de madurez de su organización y de su ambición. La redacción de un pliego de condiciones permitirá formalizar sus expectativas, listar y priorizar sus criterios de elección. A partir de ahí, ¿qué posibilidades se le presentan? ¿Desarrollar esta solución internamente o recurrir a un proveedor de software?

El éxito de un proyecto con importantes desafíos, como la implementación de una solución de pricing, es fruto de un trabajo colectivo, finamente coordinado. Esto pasa por la definición de objetivos, asociados a KPIs, la elaboración de una hoja de ruta común, y una comunicación a todos los niveles. La dimensión "negocio" del proyecto requiere, además, la mayor atención. Sin embargo, dos elementos son esenciales para el buen funcionamiento de una solución de pricing: una estrategia de precios formalizada (incluidas sus adaptaciones locales o por segmento), así como el acceso a los datos. Por último, la calidad del interviniente técnico será determinante para configurar una solución que responda a sus necesidades.

¿Qué espera de su solución de pricing? ¿Estas expectativas están objetivadas, cuantificadas y seguidas? Una herramienta revela todo su potencial cuando está adaptada y se utiliza correctamente. El mundo evoluciona cada vez más rápido y las funcionalidades de ayer no siempre son pertinentes para afrontar el mundo de mañana. ¿Sus usuarios conocen todas las posibilidades que ofrece su solución de pricing?