Product Builder: el nuevo Product Manager en la era de la IA
Como Partner de IA y Product Management en Converteo, David Spire acompaña a las organizaciones en la transformación de su estrategia de producto en la era de la IA y los datos. Especialista en AI Product Build y Agentic AI, desarrolla soluciones concretas y orientadas al rendimiento para hacer de la IA un motor de crecimiento sostenible.
Puntos clave
- El “Product Builder” es un perfil híbrido que combina el rigor estratégico del Product Management con la capacidad técnica para construir y ejecutar soluciones funcionales, especialmente gracias a las herramientas low-code y la IA generativa.
- Este rol permite romper los silos tradicionales entre el diseño (“los que piensan”) y el desarrollo (“los que construyen”), fusionando las fases de Discovery y Delivery para acelerar la creación de valor y reducir la fricción.
- Ante la aparición de la IA agéntica, el Product Builder es esencial para identificar casos de uso, diseñar flujos de trabajo autónomos y robustos, y así hacer que la transformación de la IA en las organizaciones sea concreta y escalable.
Hace 6 años, descubrí por primera vez el concepto de “Product Builder” hablando con equipos de Payfit. Su misión era movilizar el no-code para facilitar el despliegue de sus soluciones en las diferentes zonas de marketing de la startup. En ese momento, trabajaba en B&B Hotels, en el desarrollo de producto de la plataforma digital del grupo. Una arquitectura bastante pesada: sitio web, app móvil, BUS de datos, CRM, PMS, PSP. Nada de eso se prestaba fácilmente a un enfoque de Product Builder. Y, sin embargo, todo lo pedía a gritos. Los desafíos de despliegue eran masivos, multiplicados a escala de varios mercados.
4 años que lo cambiaron todo
Hoy, veo a perfiles de Producto usar Lovable o Firebase Studio para prototipar demos con la misma facilidad con la que se preparan un café. Trabajan en Cursor como si tuvieran 10 años de experiencia en código. Y no hablo solo de los Product Managers, los Product Designers también están siguiendo el movimiento. La GenAI ha abierto algo increíble: la posibilidad de pensar y construir en el mismo movimiento.
Pero sigue habiendo una brecha. Las herramientas son asombrosas, permiten construir en horas lo que antes llevaba semanas. Sin embargo, las organizaciones continúan separando a quienes piensan los productos de quienes los construyen. Los primeros redactan especificaciones, los segundos codifican. En medio: tickets, transferencias (handoffs), fricciones y tiempo perdido.
La dimensión de “builder” es la oportunidad de salir de este esquema para entregar mejor la tecnología, pero también —y sobre todo— para anclar la transformación de la IA en las organizaciones.
Ni product manager, ni desarrollador: ambos
Entonces, ¿quién es el Product Builder? No es un product manager que “sabe un poco de código”. Ni un desarrollador reconvertido a producto. Tampoco es un aficionado que crea POCs sin perspectiva de escalabilidad.
Es un perfil que combina el rigor del Product Management con la capacidad de ejecutar y construir directamente soluciones funcionales. Domina las tecnologías clave de la IA generativa y las herramientas low-code (LLM, flujos de trabajo agénticos, vibecoding) para automatizar, prototipar rápidamente y demostrar la viabilidad. Nunca olvida que un prototipo solo tiene valor si puede escalar.
Piensa como un product manager y actúa como un constructor (builder). Lidera la fase de descubrimiento (discovery), prioriza por valor y gestiona a los stakeholders. Pero también puede, en el mismo día, prototipar una interfaz, crear un MVP de automatización de procesos de negocio, probar una hipótesis con un agente de IA y demostrar que una idea es viable sin esperar a la próxima ventana de entrega (delivery).
Y en la práctica, el efecto de esta hibridación permite asegurar rápidamente los pilares del Product Management: deseabilidad, usabilidad, viabilidad y factibilidad. Acelera la entrega de cualquier producto, ya sea digital, de datos o de IA. Y se vuelve absolutamente fundamental para escalar los productos de IA (y en particular los agénticos).
La IA agéntica cambia las reglas del juego
El panorama del producto está cambiando. Las organizaciones quieren valor tecnológico incremental. Rápido. Con una Prueba de Valor (PoV) demostrada en cada iniciativa. El Product Builder responde naturalmente a esto: su hibridación rompe el ciclo de espera tradicional al fusionar Discovery y Delivery.
Menos transferencias entre la especificación del producto y la construcción técnica. El Product Builder puede prototipar un caso de uso funcional justo después de una entrevista con un usuario. Pone la tecnología al servicio de la validación de hipótesis. Por ejemplo, puede diseñar un agente de IA para simular un proceso de negocio y obtener rápidamente feedback de campo sobre el valor real del producto.
Pero desde 2024, la IA agéntica ha abierto una frontera aún más amplia. Ya no hablamos de sistemas que responden a consultas, sino de modelos capaces de ejecutar tareas de forma autónoma, encadenar acciones e interactuar con herramientas externas. La IA actúa.
El potencial para automatizar flujos de trabajo completos es enorme, y viene acompañado de un verdadero desafío de integración: identificar los casos de uso relevantes, diseñar flujos de trabajo robustos, garantizar su fiabilidad, demostrar una creación de valor medible y asegurar una integración coherente en los procesos existentes.
El Product Builder es la clave de esta ecuación. Entiende el negocio y, por lo tanto, el problema a resolver. Domina la tecnología y, por lo tanto, las palancas para responder y validar la viabilidad desde el principio. Esto le permite actuar con rapidez, materializar el valor rápidamente y ajustar de forma continua. Sin esto, la transformación de la IA sigue siendo teórica. Con ello, se vuelve concreta y práctica.
El product builder en 3 años
Del constructor en solitario a los equipos híbridos
Mañana, habrá equipos de Product Builders + Ingenieros que trabajarán en ciclos cortos (2-4 semanas) para fusionar el prototipo y la industrialización desde el POC. Ya estamos probando este formato en Converteo, valorando procesos ágiles que lo permiten, como ShapeUp. La clave es eliminar el handoff, no solo acelerarlo.
La IA agéntica se convertirá en la norma
En 18 meses, las organizaciones que no dominen la automatización de flujos de trabajo mediante agentes de IA quedarán obsoletas. El Product Builder se convertirá en el experto de referencia para identificar, diseñar y desplegar estos flujos de trabajo a escala. Veremos surgir catálogos de flujos de trabajo agénticos reutilizables (un poco como los sistemas de diseño en UI/UX hoy en día).
Una especialización vertical por dominio de negocio
Product Builders de Finanzas, Retail, Salud. Porque el verdadero valor añadido es la capacidad de traducir un profundo conocimiento del negocio en soluciones tecnológicas. Cuanto más conozca un constructor su dominio, más eficaz será. Un constructor especializado en seguros conocerá los procesos de suscripción, los desafíos de tarificación y las restricciones de Solvencia II. Entregará en días lo que un generalista tardaría semanas en comprender.
¿Y qué no cambiará? La esencia del rol. El Product Builder seguirá siendo un híbrido: entre negocio y tecnología, entre estrategia y ejecución, entre visión y pragmatismo. Las herramientas evolucionarán, las especializaciones se precisarán, pero esta postura seguirá siendo el núcleo.
Product Builder: el compromiso de Converteo
Con mi equipo, hemos decidido hacer de esto nuestra principal área de especialización en Producto, convencidos de que es una palanca fundamental para dominar el Product Management en los próximos años. Formamos a estos perfiles. Los desplegamos en nuestros clientes. Los acompañamos en la construcción de productos de IA que escalan. Porque la transformación de la IA en las empresas no será liderada por estrategas que redactan hojas de ruta desde su oficina. Será impulsada por personas que saben construir, rápido y bien.
El Product Builder no espera a que la tecnología esté “lista” para actuar. No espera a que el negocio “lo haya especificado todo” para construir. Trabaja con método en la incertidumbre y transforma esa incertidumbre en valor.
La ventana de oportunidad es corta. Las organizaciones que sepan atraer, formar y retener a estos perfiles tendrán una ventaja competitiva importante en los próximos 3 años. Porque la IA no es un tema tecnológico. Es un tema de producto.
