Plataforma de Datos de Clientes (CDP)

Movilizamos todos nuestros tipos de expertos (de negocio, técnicos, estratégicos y operativos) para ayudarle a hacer la mejor elección de plataformas de Plataforma de Datos de Clientes, de Automatización del Marketing y gestión de campañas o de automatización de la fuerza de ventas.

Contáctenos
Nous mobilisons tous nos types d'experts afin de vous aider à faire le meilleur choix d'outils et de plateformes
  • Redacción del pliego de condiciones de su proyecto CRM y PRM
  • Dinamización y seguimiento del proceso de licitación CRM y PRM
  • Despliegue de la plataforma CRM y PRM

Redacción del pliego de condiciones de su proyecto CRM y PRM

Para ayudarle a elegir la plataforma más adaptada a su organización, le acompañamos en la definición de un pliego de condiciones construido a partir de:

  • De los casos de uso de los equipos internos impactados por la plataforma (CRM, Adquisición, Analítica, Comercio electrónico...), utilizando en particular nuestras bases de datos de casos de uso.
  • De nuestros conocimientos de las soluciones y funcionalidades clave que deben incluirse.
  • De nuestro dominio de los procesos de licitación (timing, demostración, contactos clave, relación con proveedores...).

Redactamos los diferentes documentos, preparamos las matrices de evaluación y definimos el conjunto del proceso de licitación.

Dinamización y seguimiento del proceso de licitación CRM y PRM

Una licitación puede representar una carga adicional para sus equipos que quizás no tengan suficiente ancho de banda. Nuestros equipos pueden reforzar sus procesos de licitación, en la evaluación de las respuestas, la dinamización de las sustentaciones, o en la gestión de las relaciones con los proveedores e integradores hasta la negociación.

Despliegue de la plataforma CRM y PRM

Podemos acompañarle en todo o en parte de sus procesos de despliegue de herramientas de Automatización del Marketing, Plataforma de Datos de Clientes, Herramienta de fuerza de ventas...:

  • Configuración y ajuste
  • Definición y creación de los modelos y flujos de datos
  • Integración con el SI, instalación y desarrollo de conectores
  • Organización y procesos, formación y transferencia
  • Buenas prácticas, gestión del cambio, reducción de la curva de aprendizaje
  • Acompañamiento para el despliegue de los primeros casos de uso.

Confían en nosotros

Nuestros recursos en CRM, PRM y CDP.

Automatización del marketing: más allá del correo electrónico

En un mundo donde la atención de los clientes está fragmentada, la omnicanalidad se impone como el futuro del marketing automation.

Product Builder: el nuevo Product Manager en la era de la IA

El Product Builder piensa como un product manager y actúa como un constructor. Es el nuevo perfil clave de la transformación de la IA.
Expertos de Converteo analizando estrategias de Data Sharing y Retail Media para la colaboración entre retailers y proveedores.

Data Sharing en Retail Media: Cómo crear una plataforma eficaz

Data Sharing en Retail: claves para transformar datos brutos en decisiones estratégicas y optimizar la colaboración con proveedores.

Viajes y Hostelería: ¿cómo la IA y los sistemas agénticos redefinen la experiencia del viajero?

¿Cómo están transformando la IA y los sistemas agénticos el sector de los viajes y la hostelería? Descubre las nuevas expectativas de los viajeros y...
IA agentique et Pricing : comment sortir de l’inaction face au bouleversement à venir ?

Pricing e IA agéntica: hacia una nueva frontera estratégica

Pricing e IA agéntica: decisiones en tiempo real, agentes autónomos y estrategia de datos para mantenerse competitivo.
Guillaume Pommier

Agentes de IA y Ciberseguridad: la guía de gobernanza para sistemas autónomos y seguros

La IA agéntica introduce nuevos riesgos. Nuestra guía para una gobernanza y ciberseguridad robustas, desde el diseño hasta el mantenimiento.

Comercio agéntico: IA, GEO y el futuro del e-commerce

La IA y el comercio agéntico revolucionan el e-commerce. Del SEO al GEO, prepara tu estrategia para no quedarte atrás.
Raphael Fétique

¿Tienen sentido los casos de uso en la era de los agentes de IA?

¿Siguen vigentes los casos de uso con la IA agéntica? Descubre por qué el modelo actual se queda corto y cómo evolucionar tu estrategia.
Visite nuestro Blog

Descubra nuestras otras ofertas de CRM y PRM

Saber más