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IBM se lance dans la conversion : oui, ... pas que !

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On savait bien en se lançant sur la problématique de la conversion des visiteurs en clients que nous ne serions pas les seuls - cela est même plutôt rassurant. De la à imaginer qu'IBM se mette à évangéliser sur le sujet, il n'y a qu'un pas qui a été allègrement franchi !

Cela dit, lorsque l'on regarde un peu le site vers lequel la pub redirige, on s'aperçoit qu'IBM communique sur le fait d'avoir implémenté SAP chez Boulanger. Nul doute que cela a du permettre d'offrir une valeur plus importante pour le client en termes de délais de livraison, de gestion de commande, etc... De là à dire que le site Internet est plus ergonomique grâce à SAP, il n'y a qu'un pas que je n'oserai - pour le coup - pas franchir ;-)

Thomas
Faivre-Duboz
Associé

Commentaires

encore un conseil de consultant
ça c'est sur que compter ses clients c'est moins dur que de compter les clics...
ça me rappelle l'histoire de la montre :-)

Surtout que SAP, question ergonomie, laissez moi rire. Et quand on a vu le site de boulanger... Hummmm, c'est service minimum.

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