Conseil Product Management augmenté par la data : boostez votre performance digitale et opérationnelle

Converteo étend son action en vous proposant une offre inédite d’expertises convergentes data+product+design, au service de l’impact business. Cette offre s’appuie sur nos 15 années de leadership en France dans l’analytics et la data, et sur notre équipe d’experts product rodés au développement de produits digitaux dans des environnements axés sur la performance business et opérationnelle. 

Nous vous accompagnons en conseil stratégique et opérationnel, dans les métiers du Product Management et du Design Thinking.

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Pourquoi notre approche est-elle différente ?

Une approche réellement data-driven

Experts en data, nous plaçons les enjeux autour de la maîtrise de la donnée au cœur des démarches de recherche, de découverte et de construction des produits digitaux. Nos consultants Product Managers, Product Owners, Designers, Ops, maîtrisent tous cette dimension data. Ils savent de manière autonome définir, travailler et utiliser la donnée pour mener leurs opérations tout au long du cycle de vie du produit.

Le business au coeur des développements produit

Conscients également que la part des enjeux business est de plus en plus importante dans la construction, le pilotage et le delivery d’une roadmap produit, notre offre intègre des schémas qui renforcent la capacité des équipes à mieux travailler avec les interlocuteurs business: profils T-Shape disposant d’expériences en dehors du cercle “Product”, place renforcée accordée aux enjeux d’accompagnement du changement, maîtrise des méthodologies qui favorisent l’alignement avec les stakeholders (OKR, stratégie des alliés, etc).

  • Renfort opérationnel de Product Manager (full-stack)
  • Audit de maturité data des équipes Product
  • Data-driven Design Thinking pragmatique et factuel à impact rapide
  • Conseil Stratégique: vision, stratégie, organisation
  • Product & Design OPS

Renfort opérationnel de Product Manager (full-stack)

Pour vous accompagner dans les situations les plus complexes et, bien souvent, urgentes, nous avons choisi de constituer un panel de consultants experts du Product Management, maîtrisant l’ensemble des éléments de la disciplines (discovery, delivery, design, ops) et pouvant intégrer rapidement votre organisation, peu importe ses particularités.

Nos Product Managers sont recrutés car ils sont en mesure de fonctionner aussi en dehors du cadre et des concepts appris dans les livres – c'est-à-dire qu’ils maîtrisent l’art et la manière de faire du Product Management dans des environnements où le cadre méthodologique est spécifique.

Ils sont formés aux usages analytics et data, ils savent collaborer de manière efficiente avec les experts analytics/data et disposent des compétences pour rechercher et utiliser la donnée de manière autonome, dans le but de mener leurs opérations produit.

Nos consultants sont également sensibilisés aux usages de l’IA, au service de l’exploitation des données et d’une plus grande productivité (en automatisant certaines tâches opérationnelles).

Audit de maturité data des équipes Product

Une équipe produit qui maîtrise les enjeux data doit à la fois être en mesure de correctement exprimer les KPIs qu’elle veut suivre, de mettre en oeuvre les solutions pour y accéder et pour industrialiser cet accès, et de maîtriser la manière d’utiliser ces flux de données (Définir, Structurer, Industrialiser).

Pour évaluer la maturité de vos équipes, nous avons construit un assessment de maturité dont l’objectif est de rapidement pouvoir identifier dans quelles mesure vos Product Managers, Owners, Designers, savent manier la data pour diriger leurs opérations et mieux s’aligner avec les business.

Cet audit vous délivre des actions concrètes à mettre en œuvre pour augmenter ce niveau de maturité, et pour permettre à vos équipes produit de mieux travailler au service des enjeux business de votre organisation.

Data-driven Design Thinking pragmatique et factuel à impact rapide

Pour innover, créer un nouveau produit et actionner rapidement son market-fit, ou tout simplement pour revoir une expérience utilisateur existante, nous vous accompagnons pour mettre en œuvre une démarche de Design Thinking appuyée par une maîtrise profonde de la donnée existante.

Nous pensons qu'avant d’initier des actions de recherche utilisateur, bien souvent trop coûteuses, il est avant tout indispensable de s’appuyer sur la masse existante des données dont vous disposez (dans une logique d’Atomic Research). La première étape des approches de Design Thinking que nous proposons consiste à d’abord identifier, structurer et rationaliser les insights que vos données (clients, utilisateurs, techniques) peuvent nous apporter.

Nos Product Designers sont expérimentés, formés à la data ainsi qu’à la gestion des interlocuteurs business, et maîtrisent les enjeux des phases de delivery d’un produit ou de fonctionnalités. Ils sont à même de mettre en œuvre les meilleures approches du design de solutions (Design Sprint, FOCUSED, etc).

Conseil Stratégique: vision, stratégie, organisation

Face aux enjeux stratégiques visant à améliorer la manière dont vos équipes Product s’intègrent avec vos interlocuteurs business (et leurs objectifs), nous Product Advisors vous aidons à :

  • Définir une vision produit alignée avec la stratégie de votre entreprise et développer une organisation qui permette de maintenir cet alignement dans le temps et d’appliquer les bons schémas de gouvernance
  • Renforcer votre organisation OKR, en vous aidant à mieux maîtriser les enjeux data qui mesurent vos key results et engagent les équipes

Product & Design OPS

Nos consultants Product Managers et nos Product Designers sont full-stack, c’est-à-dire qu’ils maîtrisent à la fois leur spécialité et tous les autres enjeux de la discipline du Product Management. En particulier, ils sont à même de vous accompagner pour itérer et faire évoluer votre organisation, vos processus et vos outils Product, tout en conservant un pragmatisme réel sur la réalité du métier d’un PM ou d’un designer.

  • En considérant l’organisation Product & Design comme un produit, nos équipes la font évoluer de manière agile, en plaçant l’usage des équipes au centre des actions d’amélioration.
  • Ils s’assurent par ailleurs que l’agilité est maîtrisée par ses fondements (le manifeste agile), sans dogme sur la méthodologie utilisée.
  • Ils maîtrisent les principaux outils du marché : Jira, Figma, Adobe Design, ProductBoard, Amplitude, Google Analytics, etc – et s’assurent que leurs usages sont ajustés (véritablement) à vos besoins.
  • Ils sont sensibilisés aux usages de l’IA, et savent vous proposer la mise en œuvre de cas d’usages appliqués aux opérations produit, pour améliorer la productivité des équipes.

Ils nous font confiance

De la collecte à l'activation en passant par la modélisation : nous opérons sur toute la chaîne de valeur de la data.

Accélérateur de perfomance, nous intervenons du cadrage à la réalisation. Nous assistons nos clients dans l'optimisation des offres, produits et services, grâce à notre expertise en Data Analyse, Data Science et Data Engineering.

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