Politique de Cookies

Politique d’utilisation des cookies Converteo.com

I. Glossaire

Cookie : Petit fichier texte déposé sur votre terminal identifiant votre navigateur ou terminal via une adresse IP.

RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.

CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, autorité de régulation française.

DPO : Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer).

II. Préambule et objet

1) Domaine d’application et périmètre

Converteo (SIREN 499 582 948, 40 avenue des Terroirs de France, 75012 Paris) attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

La présente Politique décrit précisément les cookies déposés lors de la navigation sur le site www.converteo.com, leur finalité, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez. Elle complète notre Politique de confidentialité, disponible en permanence sur le site.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies auxquels vous avez consenti, et ce gratuitement, à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après.

2) Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il ne permet pas de vous identifier personnellement : il identifie uniquement votre navigateur ou terminal via une adresse IP, et enregistre certaines informations de navigation (pages consultées, durée de la visite, résolution d’écran, etc.).

Seul l’émetteur du cookie concerné est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

Il existe différents types de cookies :

– des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le Site ;

– des cookies permanents qui demeurent sur votre équipement terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Vous êtes ainsi informé que, lors de vos visites sur ce site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

III. Catégories de cookies utilisés

Les cookies utilisés sur notre site sont classés selon les catégories suivantes :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent par exemple de mémoriser vos préférences de navigation ou de maintenir votre session. Ils sont déposés sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir un site fonctionnel et ne nécessitent pas votre consentement préalable (article 5 de la directive ePrivacy). Vous pouvez vous y opposer via les paramètres de votre navigateur, mais cela est susceptible de dégrader votre expérience de navigation.
Cookies de mesure d’audience (statistiques) : analysent l’utilisation du site (pages visitées, parcours de navigation, durée des sessions) afin d’améliorer nos contenus et l’expérience utilisateur. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement préalable, recueilli via notre bandeau cookies.
Cookies marketing et de suivi B2B : Converteo est un cabinet de conseil B2B. Nous utilisons des cookies marketing à des fins de mesure de performance de nos campagnes digitales et d’identification des entreprises visiteuses à des fins commerciales. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement. Nous utilisons des cookies à des fins de diffusion de publicités ciblées sur ce site pour le compte de tiers annonceurs.

IV. Données traitées et durées de conservation

Les données personnelles traitées via les cookies sont :

votre adresse IP et un identifiant de session créé lors de votre première visite (durée : 13 mois maximum) ;
si vous consentez aux cookies statistiques : données de navigation (pages visitées, durées, source d’arrivée), conservées 13 mois au maximum ;
si vous consentez aux cookies marketing : adresse IP, identifiant de session, données de navigation nécessaires à la mesure de performance des campagnes, conservées 13 mois au maximum (sauf indication contraire au tableau ci-dessous).

À l’expiration de ces durées, aucune donnée vous concernant n’est conservée. Des données anonymisées peuvent toutefois être conservées à des fins statistiques agrégées, conformément à notre politique d’anonymisation.

V. Liste des cookies déposés par Converteo

Nom	Finalité	Base légale	Durée
_ga	Mesure d’audience Google Analytics	Consentement	13 mois
_ga_XXXXXXXX	Mesure d’audience Google Analytics	Consentement	13 mois
_gcl_au	Conversion Google Ads	Consentement	90 jours
cc_cookie	Mémorisation des préférences cookies	Intérêt légitime	12 mois
PHPSESSID	Gestion de la session de navigation	Intérêt légitime	Session

VI. Liste des cookies déposés par des tiers

Nom	Éditeur	Finalité	Base légale	Durée
_ga, _gid, _gat	Google Analytics	Mesure d’audience	Consentement	13 mois / 24h
_gcl_au	Google Ads	Mesure des conversions	Consentement	90 jours
_gads, _gac_*	Google Ads	Ciblage publicitaire	Consentement	13 mois
_fbp, _fbc	Meta Pixel	Mesure de performance	Consentement	90 jours
hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc	HubSpot	Suivi parcours visiteur	Consentement	13 mois
li_fat_id, lidc, UserMatchHistory	LinkedIn Insight	Mesure de l’audience	Consentement	30 jours
_at_check, ATInternet_*	AT Internet (Piano Analytics)	Mesure d’audience et analyse comportementale	Consentement	13 mois
_cs_id, _cs_s, _cs_ex	ContentSquare	Analyse UX et enregistrement de sessions (heatmaps, parcours)	Consentement	13 mois
_hjSessionUser_, _hjSession_	Hotjar (Contentsquare Group)	Analyse UX, enregistrement de sessions et heatmaps	Consentement	Session / 1 an
ig_did, ig_nrcb, csrftoken	Instagram (Meta Platforms)	Embed de contenus Instagram et suivi social	Consentement	Session / 1 an
_twitter_sess, auth_token, ct0	Twitter / X (X Corp.)	Embed de contenus Twitter/X et partage social	Consentement	Session / 1 an
__cflb		Déposé dans le cadre de l’équilibrage de charge (load balancing) pour diriger le trafic de l’application vers le serveur le plus rapide et optimiser l’expérience utilisateur.	Nécessaire	1 jour (24 heures)
_cfuvid / __cf_bm	Lemlist	Utilisé par Cloudflare (fournisseur de lemlist) pour distinguer les humains des bots malveillants et sécuriser la navigation.	Nécessaire	Session / 1 an
UserMatchHistory	LinkedIn Ads	Permet de synchroniser les identifiants LinkedIn pour suivre l’efficacité des publicités et effectuer du ciblage/retargeting.	Consentement	30 jours
bcookie	LinkedIn Ads	Sert à identifier de manière unique l’appareil du navigateur pour détecter d’éventuels abus ou fraudes publicitaires.	Consentement	1 à 2 ans
bscookie	LinkedIn Ads	Utilisé pour sécuriser et mémoriser l’état d’authentification de l’utilisateur sur la plateforme LinkedIn.	Consentement	2 ans
lidc	LinkedIn Ads	Permet d’optimiser le routage des serveurs de publicité et de suivre l’utilisation des services publicitaires intégrés.	Consentement	1 jour (24 heures)
li_gc	LinkedIn Ads	Stocke le choix et le statut de consentement de l’utilisateur pour l’utilisation des cookies non essentiels.	Nécessaire	6 mois
li_mc	LinkedIn Ads	Agit comme un cache temporaire pour mémoriser les choix de consentement de l’utilisateur côté client.	Nécessaire	6 mois
lang	LinkedIn Ads	Mémorise la préférence de langue de l’utilisateur pour afficher les publicités et les contenus intégrés dans la bonne langue.	Consentement	Session

VII. Partage de l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre équipement terminal correspondent bien à votre propre utilisation de cet équipement terminal et non à celle d’un autre utilisateur de cet équipement terminal.

Le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre équipement terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

VIII. Consentement

Lors de votre première visite sur notre Site, il vous est proposé d’accepter, de paramétrer ou de refuser l’utilisation de certains cookies.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que l’UFCV enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

De même, lorsque vous acceptez le dépôt de cookies, un cookie de consentement est installé.

Les cookies de refus ou de consentement doivent rester sur votre équipement terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via notre bandeau cookies, accessible depuis le lien « Consentement » en bas de chaque page du site.

IX. Comment gérer vos préférences ?

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :

via notre bandeau cookies, accessible depuis le lien « Consentement » en bas de chaque page du site ;
directement depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera).

X. Transferts de données hors Union européenne

Certains cookies statistiques et marketing transmettent votre adresse IP et votre identifiant de session à des prestataires établis hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

XI. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez du droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, du droit d’opposition (art. 21 RGPD) et de définir des directives après décès. Pour exercer ces droits : email dpo@converteo.com ou courrier : Converteo — À l’attention du DPO, 40 avenue des Terroirs de France, 75012 Paris.

XII. Contact et recours

1) DPO : dpo@converteo.com

2) CNIL — 3 place de Fontenoy — TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 / 01 53 73 22 22.

XIII. Mise à jour

Converteo se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.

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