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Ressources
Les données que vous fournissez sur notre site internet www.converteo.com (le « Site »), ou que vous nous communiquez par courrier ou par téléphone, sont traitées par Converteo, SAS au capital de 91 860 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le n° 499 582 948, dont le siège social est situé au 40 avenue des Terroirs de France, 75012 , Paris.
Ces données sont utilisées dans le cadre des activités de traitement décrites plus loin dans la présente politique, et qui sont réalisées exclusivement par Converteo (le “Responsable de traitement”, “nous”, “nos”, etc.).
A ce titre, Converteo, en sa qualité de responsable de traitement, s’engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, en ce compris notamment les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiées ainsi que le Règlement UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Plus précisément, nous collectons vos données lorsque vous :
Converteo a désigné un délégué à la protection des données personnelles dont les coordonnées sont les suivantes :
Madame Debora Cohen
Adresse postale : 40 avenue des Terroirs de France, 75012 Paris
Ligne téléphonique dédiée : 01 84 16 06 60
Adresse électronique dédiée : dpo@converteo.com
Nous collectons directement des données personnelles sur le Site pour diverses finalités décrites dans cette section.
3.1 Gestion des demandes de contact
| Interface | Page “Formulaire de contact” |
| Finalité | Assurer la prise en charge des messages envoyés par les visiteurs du Site afin de leur apporter une réponse adaptée et, le cas échéant, d’initier une relation commerciale ou professionnelle. |
| Données traitées |
|
| Base légale | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | 3 ans à compter du dernier contact avec le visiteur du Site |
3.2 Mise à disposition de contenus
| Interface | Page “Etudes” |
| Finalité | Permettre le téléchargement et la consultation des livres blancs réalisés par Converteo, en réponse à la demande du visiteur du Site. |
| Données traitées |
|
| Base légale | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur du Site |
3.3 Inscription aux événements
| Interface | Page “Evènements” |
| Finalité | Gérer l’organisation et la gestion logistique des événements de Converteo (conférences, webinaires, ateliers), incluant l’enregistrement des inscriptions, l’envoi des confirmations, des rappels et des modalités d’accès. |
| Données traitées |
|
| Base légale | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | 3 ans à compter de l’événement ou du dernier contact avec l’utilisateur du Site |
3.4 Inscription aux newsletters
| Interface | Toutes les pages du Site |
| Finalité | Envoyer mensuellement des actualités, articles de blog, retours d’expérience et informations sur les services et l’écosystème de Converteo aux utilisateurs qui s’y sont inscrits. |
| Données traitées |
|
| Base légale | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | 6 mois après le désabonnement de la dernière newsletter reçue |
3.5 Suivi des intéractions avec les communications
| Interface | Dans les courriels envoyés aux Utilisateurs |
| Finalité | Permet de savoir si le courriel a été ouvert, à quelle heure, sur quel type d’appareil et également si l’Utilisateur a cliqué sur les liens contenus dans le courriel. Ce traitement sert à analyser le taux d’ouverture des courriels et optimiser l’envoi des contenus Converteo. |
| Données traitées |
|
| Base légale | Consentement |
| Durée de conservation | Les données d’interaction brutes issues de ce suivi sont conservées pour une durée maximale de 24 mois après leur collecte. |
3.6 Gestion des demandes d’exercice de droits
| Interface | Formulaire d’exercice des droits (cliquez ici) |
| Finalité | Recevoir, instruire et répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem). |
| Données traitées |
|
| Base légale | Obligation légale |
| Durée de conservation | Année en cours augmentée d’un délai de 5 ans |
Dans le cadre de l’amélioration de la pertinence de nos échanges et de la gestion de nos relations professionnelles, Converteo peut être amené à enrichir les informations fournies directement par les utilisateurs du Site avec des données collectées de manière indirecte auprès de sources tierces publiques.
Cette démarche d’enrichissement s’applique notamment lorsqu’un utilisateur du Site renseigne un nom d’entreprise, Converteo peut collecter des informations publiques complémentaires relatives à cette entité ou au profil professionnel de l’utilisateur.
Les données d’enrichissement proviennent exclusivement de sources publiques accessibles en ligne, telles que le réseau social professionnel LinkedIn ou des plateformes d’informations légales et financières sur les entreprises comme Societe.com.
Cette collecte indirecte permet à Converteo de fiabiliser et actualiser sa base de données commerciale et de recrutement, afin de proposer aux utilisateurs du Site des contenus, des réponses et des opportunités adaptés à leur contexte professionnel.
Les données personnelles que nous collectons, de même que celles qui sont recueillies ultérieurement, nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement.
Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées puissent avoir accès à ces données. Nos prestataires de services peuvent être destinataires de ces données pour réaliser les prestations que nous leur confions. Certaines données personnelles peuvent être adressées à des tiers ou à des autorités légalement habilitées et ce pour satisfaire nos obligations légales, réglementaires ou conventionnelles.
Nous pouvons mettre certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques travaillant avec nous, pour la fourniture de services ou nous aidant à commercialiser nos services.
Nous divulguerons vos données personnelles à toute partie tierce qui ferait l’acquisition ou à laquelle nous transférons la totalité ou quasi-totalité de nos actifs et de nos activités (NB : si une telle vente ou un tel transfert devait avoir lieu, nous déploierons nos meilleurs efforts pour nous assurer que l’entité à laquelle nous transférons vos renseignements les utilise d’une manière conforme à la présente politique de confidentialité).
Converteo privilégie l’hébergement de vos données personnelles en France ou au sein de l’Espace Économique Européen (EEE).
Toutefois, si Converteo se trouve dans l’obligation de transférer vos données personnelles en dehors de l’EEE, nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les garanties juridiques ainsi que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos informations et un niveau de protection équivalent à celui offert par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces garanties juridiques en adressant une demande au DPO de Converteo, dont les coordonnées sont mentionnées au 6.2 “Modalités d’exercice”.
6.1 Description de vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez exercer plusieurs droits vous permettant de contrôler l’utilisation qui est faite de vos données personnelles.
Vous disposez à tout moment :
Par ailleurs, dans les cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Converto peut soit :
Toutefois, il incombe à Converteo de démontrer le caractère manifestement infondé ou excessif de ces demandes.
Pour mieux comprendre vos droits, consultez le site de la CNIL à l’adresse www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.
6.2 Modalité d’exercice
Vous pouvez exercer vos droits soit :
La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. A compter de la réception de votre demande, nous disposerons d’un délai d’un mois, ou deux en cas de demande jugée complexe (e.g. : demande d’accès à un volume considérable de données), pour vous répondre. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous serons en droit d’exiger la fourniture d’une pièce d’identité pour accéder à votre requête. Dès lors, le délai de réponse débutera à compter de la réception dudit justificatif d’identité.
Il est également possible, si cela s’avère nécessaire, d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (Cnil) en lui envoyant un courrier à l’adresse postale suivante : Commission nationale de l’informatique et des libertés, Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris ou en vous rendant sur la page : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Converteo prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles afin d’éviter leur perte, leur détérioration, leur utilisation malveillante, leur altération ou leur divulgation à un tiers non autorisé. L’accès aux données personnelles est restreint aux employés et fournisseurs de service qui ont besoin de connaître ces informations et qui ont été formés pour se conformer aux règles en matière de confidentialité.
Nous disposons de mesures de protection physiques, techniques, procédurales et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles recueillies contre tout traitement non autorisé.
Toutefois, Converteo ne saurait vous garantir contre toute perte, destruction ou dommages de vos données à caractère personnel.
S’il devait arriver une faille de sécurité présentant un risque important pour vos données, nous nous engageons à vous en informer.
En naviguant sur notre site, des cookies sont déposés sur votre terminal, soit directement, soit après avoir recueilli votre consentement lorsque la réglementation en matière de cookies le requiert.
Les cookies sont des informations déposées dans l’équipement terminal d’un Internaute par le serveur du site internet visité. Ils sont utilisés par un site internet pour envoyer des informations au navigateur de l’Internaute et permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session ou le choix d’une langue).
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Il existe différents types de cookies :
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Converteo se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de refléter les évolutions technologiques, les pratiques de traitement de données ou les changements législatifs et réglementaires.
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Si vous avez une question ou si vous voulez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à dpo@converteo.com |