Les vidéos de la journée mondiale de l’utilisabilité 2009

Le 12 novembre 2009, sur invitation de Frédéric Cavazza que je remercie, j’ai participé à la 5ème édition de la Journée Mondiale de l’Utilisabilité (World Usability Day) consacrée au commerce en ligne. J’ai expliqué en quoi l’utilisabilité était un axe de travail prioritaire pour améliorer la conversion.

Conversion = Persuasion + Utilisabilité = “Donner envie de faire” + “Permettre de faire facilement”

Vous retrouverez sur le site SimpleWeb l’ensemble des présentations des autres intervenants.

• Introduction par Bertrand Pineau (FEVAD) ;
• Techniques de merchandising pour le commerce en ligne par Olivier Sauvage (Capitaine-commerce.com) ;
• Améliorez votre taux de conversion par Raphaël Fétique (Converteo) ;
• Eye tracking, que regardent les internautes ? par Jeremie Eskenazi (Miratech) ;
• Utilisabilité et m-commerce par Vincent Frattaroli et Romain Landsberg (Backelite) ;
• Utilisabilité des interfaces d’administration par Frédéric Cavazza (FredCavazza.net et RichCommerce.fr).