Optimiser votre site avec le Testing

Objectifs

• Comprendre le cadre méthodologique nécessaire à la mise en place d’une démarche de testing : erreurs à éviter, problèmes classiques
• Connaître les principaux outils adaptés au testing A/B et multivarié
• Examiner des exemples réussis de testing
• Identifier des chantiers de testing à potentiel

Cibles

• Responsable Marketing Internet
• Responsable e-Commerce
• Responsable Acquisition Web / Traffic Manager
• Webanalyste

Questions Abordées

Enjeux du testing

• Définitions et enjeux du testing A/B et multivarié
• Que peut-on tester ?
• Rentabilité d’un projet de testing
• Premiers exemples

Méthodologie nécessaire au testing

• Cadre méthodologique et méthode de détection des chantiers
• Critères de mesure
• Fiabilité des résultats
• Intégration dans les processus et l’organisation existants

Les outils pour tester

• Présentation des principales solutions du marché
• Google Website Optimizer, Avenseo, Optimizely, Visual Website Optimizer, Omniture, Optimost, Maximyser, AT Internet…
• Développements internes avec randomisation basée sur l’outil de webanalyse
• Eventuels outils complémentaires (testing, heatmaps, reporting, …) : listings des outils et des paramétrages nécessaire ; intégration avec l’outil de webanalyse

Les erreurs à ne pas commettre

Retour sur des projets de testing « marquants » menés par Converteo

Discussion ouverte et propositions de solutions et de projets pilote à mener rapidement pour les participants

Synthèse