Piano Analytics dévoile Workspaces : Analyse et Décomposition

Pendant le Piano Academy Live des 15 et 16 novembre 2022, Piano a annoncé qu’il travaillait sur un nouvel outil de reporting : Workspaces. Moins d’un an plus tard, Converteo, un partenaire clé, a eu l’opportunité de tester sa version bêta. Le lancement officiel de Workspaces est prévu pour fin 2023.

Kevin Larvor, Lead Analytics chez Converteo au sein de la practice Analytics & Conversion, partage ses premières impressions et réflexions sur les opportunités offertes par cet outil.

Key Takeaways:

• Avec Workspaces, Piano vise à améliorer l’adoption de la solution grâce à la simplicité et à la rapidité de création et de partage des données analytiques.
• L’agilité offerte par Workspaces permet une meilleure gestion de l’accès aux données (en combinant plusieurs tableaux de bord, en définissant l’accès aux dimensions et aux métriques). Il est désormais possible de restreindre les données partagées.
• Des performances de chargement améliorées sont constatées, accompagnées d’une meilleure expérience utilisateur.
•  La synergie entre Workspaces et Data Query permet des analyses plus approfondies et la possibilité de compléter les tableaux de bord en temps réel.
• L’enrichissement à venir de la version actuelle inclura l’ajout de nombreuses fonctionnalités non encore disponibles dans la bêta, telles que les données Axon (analyses prédictives), la possibilité de filtrer et d’appliquer des segments, ainsi que la visualisation de tunnels au fur et à mesure que l’outil évolue.

Workspaces : un outil de reporting alliant simplicité et rapidité

Piano Analytics, réputé pour son approche éthique, sa qualité et la démocratisation des données, a enrichi sa plateforme d’analyse avec un outil de reporting conçu pour être accessible à la fois pour des usages standard et avancés.

Avec le lancement de Workspaces, Piano Analytics vise à rendre la création et le partage de rapports plus accessibles en améliorant la simplicité et la rapidité, augmentant ainsi la productivité des équipes. En favorisant l’accessibilité, Workspaces renforce également la dynamique basée sur les données au sein des organisations.

Retour d’expérience sur la bêta de Workspaces

Avant-propos :

Workspaces est un outil de reporting composé d’un ou plusieurs tableaux contenant une ou plusieurs tuiles.

Une tuile est définie par une analyse ; elle représente un ensemble de données couplé à une représentation visuelle, comme un tableau sur la performance du site, un graphique à barres sur les pages les plus consultées, ou un diagramme circulaire montrant la répartition du trafic par source, par exemple.

Un tableau peut contenir une ou plusieurs analyses ou tuiles. Par exemple, un tableau peut inclure une tuile sur la performance des sources d’acquisition, une autre tuile sur le trafic généré par les campagnes SEA, et une autre avec les 5 principales pages d’entrée du site.

L’espace de travail, à son tour, peut être composé d’un ou plusieurs tableaux, tels qu’un tableau sur l’acquisition, un tableau sur la performance du tunnel de conversion ou un tableau axé sur la performance mobile.

Notre première expérience avec la bêta de Workspaces nous permet de dresser une liste non exhaustive des opportunités offertes par l’interface :

L’avantage principal de l’outil est sa rapidité d’exécution. Bien qu’il nécessite l’utilisation de DataQuery pour créer et enregistrer des modèles, il est important de noter que ces modèles sont pré-calculés pendant la nuit. En conséquence, le module Workspaces offre de meilleures performances avec des temps de chargement minimaux, même pour des requêtes gourmandes en ressources, permettant un accès rapide aux données.

Tous les modèles de DataQuery enregistrés sont stockés dans l’interface de bibliothèque et peuvent être facilement filtrés à l’aide d’un système de balises.

La fluidité de Workspaces s’étend également au partage des tableaux avec d’autres utilisateurs, ce qui peut être fait en un seul clic via un basculement « public » ou « privé ». Selon les droits d’accès de l’utilisateur final, il peut ou non accéder au tableau. Historiquement, avec le modèle de données de Piano partagé à travers toute l’organisation, il était difficile de filtrer et compartimenter les données, car les droits d’accès étaient gérés par des applications ou des sites de niveau 1. Cependant, avec Workspaces, il est désormais possible de créer un espace de travail avec plusieurs tableaux accompagnés de dimensions et métriques spécifiques, permettant à certains utilisateurs d’accéder uniquement aux données pertinentes pour eux.

Par exemple, si vous souhaitez partager des données spécifiques avec une agence média partenaire, mais uniquement sur certaines dimensions et métriques liées aux sources et aux visites, cela est désormais possible.

Il convient de noter que cette fonctionnalité n’est pas encore disponible dans la version bêta, mais elle le sera très prochainement.

L’expérience utilisateur est agréable, avec une disposition intelligente des tuiles via un système de glisser-déposer. Workspaces est facile à utiliser, même pour les utilisateurs qui n’ont jamais créé de tableau de bord auparavant.

L’une des fonctionnalités remarquables est la possibilité de personnaliser l’interface à la volée, comme changer les visualisations de données d’un tableau à un histogramme en un seul clic, même en mode visualisation.

De plus, les utilisateurs peuvent ajouter des métriques et propriétés supplémentaires à une tuile, à condition qu’elles soient incluses dans le rapport DataQuery au préalable. Cela offre aux utilisateurs finaux plus de flexibilité analytique tout en conservant le contrôle sur les métriques et propriétés disponibles.

Workspaces : un potentiel encore à dévoiler

Piano réserve encore de nombreuses surprises, car la version bêta que nous avons testée n’inclut pas encore toutes ses fonctionnalités. Parmi celles-ci, on peut s’attendre à :

• La possibilité de créer un ensemble de données, un segment ou d’appliquer un filtre à la volée
• La configuration d’un site de niveau 1 ou d’une date fixe pour une tuile afin d’avoir une vue spécifique sur un indicateur
• Le partage de tableaux de bord adapté à un utilisateur individuel plutôt qu’à l’ensemble de l’organisation
• La personnalisation avancée de chaque tuile, comme la définition de la métrique par défaut ou de la représentation visuelle souhaitée
• La disponibilité de toutes les analyses présentes dans Explorer, y compris les analyses prédictives telles qu’AXON
• La capacité d’effectuer des ventilations pour des analyses plus lisibles

Il est rassurant de savoir que ces fonctionnalités sont prévues par Piano et devraient arriver pour la plupart en 2023.

Il est à noter qu’avec Workspaces, Piano souhaite aller au-delà des tableaux de bord et des interfaces Explorer traditionnels. Le fournisseur de solutions entend améliorer continuellement cet outil de reporting tout au long de 2024 et probablement au-delà.

Nous pouvons espérer que, à l’avenir, Workspaces permettra de créer des annotations ou des zones de commentaire, de programmer l’envoi de tableaux de bord par email, ou de désigner des coéditeurs ou copropriétaires à la fois pour les tableaux et les espaces de travail.

En résumé, avec Workspaces, Piano offre de nouvelles perspectives sur l’utilisation de leur solution d’analyse, tant en termes d’accès à l’information que de conception, de maintenance et de partage des données analytiques.

Avec la contribution de Mirana Rakotoarivony et Ophélie Duhamel