Si votre service web a des process bien identifiés : communiquez dessus !
Ce petit article pour pour présenter un joli exemple de mise en avant des process chez des services web. L’exemple est tiré de Zookoda, un outil de gestion d’e-mailing.
Juste après l’inscription on tombe sur la page suivante qui détaille assez bien les process du site:
- Etape 1: gérez vos inscrits
- Etape 2: collectez des inscrits …
- Etape 3: créez vos e-mailings
- etc.
Si votre site web contient des étapes que le visiteur doit absolument suivre dans un ordre précis, donnez-lui une idée du process dans sa globalité… il saura pourquoi il doit remplir les premières étapes et vous en sera reconnaissant ! 😉