NRF 2026 : au-delà du « Big Show », décryptage du retail de demain

Comme chaque année, c’est le retour du plus grand salon du retail au monde du 11 au 13 janvier à New York : la NRF Retail’s Big Show 2026 l’a annoncé : « The Next Now is Here ». Le message est clair : la relation client-vendeur est en pleine mutation et l’ère de la simple transaction est révolue.

Plus de 50% des décideurs présents à la NRF prévoient d’investir plus de 100 000$ dans les innovations qu’ils y découvrent. Dans un environnement percuté de plein fouet par l’IA, comment faire les bons choix pour réussir 2026 ? L’IA Agentique est-elle la clé de l’innovation ou faut-il se recentrer sur les fondamentaux du secteur ? Est-il encore possible d’innover massivement ?

Ne perdez pas de temps à trier les milliers d’informations. Rejoignez Thomas Faivre-Duboz, co-founder & CEO North America et Pierre-Eric Bénéteau, Partner chez Converteo, le mardi 20 janvier 2026 à 14h, seulement une semaine après l’événement, pour un débriefing stratégique et pragmatique.

Lors de ce débrief exclusif, obtenez les éléments clés pour activer votre stratégie de croissance en 2026 :

• Stratégie & tendances : décryptez les priorités stratégiques des grandes enseignes et analysez leur évolution pour anticiper les décisions clés du secteur.
• Action concrète (vs. Buzz) : explorez les transformations réelles à l’œuvre chez les retailers
• Pertinence opérationnelle : découvrez les expériences clients remarquables et scalables – la preuve qu’il est possible d’innover sans disposer du budget d’un flagship de la 5ème Avenue.
• Focus tech : passez du POC au déploiement, avec un éclairage particulier sur l’IA Agentique et les innovations qui sont en train de transformer concrètement le secteur du Retail.
• Retailtainment & points de vente innovants : l’analyse des nouveaux modèles commerciaux, du retailtainment et des concepts de points de vente innovants.

Speakers :

• Thomas Faivre-Duboz, Co-founder & CEO North America chez Converteo
• Pierre-Eric Bénéteau, Partner chez Converteo

Retrouvez le replay de notre webinar avec nos experts qui vous décryptent les grandes tendances et innovations du NRF 2026 qui façonneront le retail de demain.