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Google Analytics pour les responsables marketing

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Objectifs

  • Comprendre sommairement le fonctionnement technique de Google Analytics
  • Répondre à des problématiques marketing grâce à Google Analytics
  • Connaître des cas pratiques d’implémentation et d’exploitation de GA (analyses classiques, leçons à en tirer)
  • Apprendre à parler aux interlocuteurs techniques pour la mise en place de GA

Cibles

  • Responsables Marketing et e-Marketing
  • Responsables Internet / e-Commerce
  • Webanalyste débutant

Questions Abordées

Rappel sur l’intérêt de GA et de la webanalyse

Notions d'implémentation & de paramétrage d’un compte Google Analytics

    • Les différentes fonctions du code Google Analytics
    • Les Comptes / Profil / Filtres
    • Objectifs et entonnoirs de conversion
    • Paramétrage de campagnes de génération de trafic
    • Paramétrage du suivi interne du site (suivi des rubriques du site, moteur de recherche interne, suivi de certaines fonctionnalités, …)

Parcours exhaustif de l'interface : rapports utiles, trucs et astuces à connaître

  • Le tableau de bord : quelles informations y faire figurer ?
  • Alertes : intérêt des alertes et utilisation au quotidien
  • Visiteurs
  • Sources de trafic
  • Contenu
  • Objectifs
  • E-Commerce

Fonctionnalités additionnelles de reporting et d’analyse

  • Segments avancés
  • Rapports personnalisés
  • Export et envoi de rapports récurrents

Cas pratiques d’utilisation

  • Je souhaite mesurer plusieurs sources de trafics spécifiques (Affiliation, CPC, ...)
  • Je souhaite que les profils intègrent uniquement des données spécifiques filtrées (comportement de certains visiteurs, consommation de certains contenus)
  • Je souhaite mesurer et optimiser mon processus d’achat (formulaires, étapes, ...)
  • Je souhaite améliorer la performance de mon moteur de recherche interne
  • Je souhaite comprendre comment les visiteurs naviguent sur mon site
  • Je souhaite définir des segments de visiteurs précis (prospects, abonnés)
  • Je souhaite connaître les trucs & astuces utiles au quotidien !

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