Solutions de pricing

Le choix d’une solution n’est pas chose aisée, tant le champ des possibles est vaste. Sa mise en œuvre peut rapidement tourner au cauchemar. Et pourtant, un projet réussi vous permettra d’atteindre des sommets. Voici quelques conseils issus de nos différentes expériences dans ce domaine.

Il existe des solutions plus ou moins sophistiquées, qu’elles soient élaborées en interne, par un prestataire ou par un éditeur de logiciels. Toutes ont en commun d’utiliser un minimum de données (internes et/ou externes). Chaque industrie a ses usages et les fonctionnalités proposées sont nombreuses pour vous permettre d’analyser vos prix, de les gérer et de les optimiser – à partir de règles, ou grâce à une technologie d’IA. Les solutions de pricing répondent généralement à un besoin accru de précision, d’efficacité, de réactivité, de compétitivité et de rentabilité.

Pour choisir la solution de pricing adaptée à votre entreprise, il faut d'abord associer les parties prenantes : les utilisateurs finaux, le service IT, le marketing et le contrôle de gestion. Ensemble il s’agit de cadrer votre besoin. Celui-ci est très dépendant du secteur d’activité de votre entreprise, de ses modèles de vente, du niveau de maturité votre organisation et de son ambition. La rédaction d’un cahier des charges permettra de formaliser vos attentes, lister et prioriser vos critères de choix. A partir de là, quelles possibilités s’offrent à vous ? Réaliser en interne cette solution ou faire appel à un éditeur ?

La réussite d’un projet à fort enjeux comme la mise en œuvre d’une solution de pricing est le fruit d’un travail collectif, finement coordonné. Cela passe par la définition d’objectifs, associés à des KPIs, l’élaboration d’une feuille de route commune, et une communication à tous les niveaux. La dimension « métier » du projet nécessite par ailleurs la plus grande attention. Or deux éléments sont essentiels au bon fonctionnement d’une solution de pricing : une stratégie prix formalisée (y compris ses déclinaisons locales ou par segment), ainsi que l’accès aux données. Enfin, la qualité de l’intervenant technique sera déterminante pour configurer une solution qui réponde à vos besoins.

Qu’attendez-vous de votre solution de pricing ? Ces attentes sont-elles objectivées, chiffrées et suivies ? Un outil révèle toute sa puissance quand il est adapté et utilisé à bon escient. Le monde évolue de plus en plus vite et les fonctionnalités d’hier ne sont pas toujours pertinentes pour affronter le monde de demain. Vos utilisateurs connaissent-ils toutes les possibilités qu’offre votre solution de pricing ?