Baromètre de la maturité de l’internationalisation digitale des marques françaises
En 2013, le chiffre d’affaires de l’e-commerce à l’export s’élevait à 25 milliards de dollars au niveau mondial. D’ici 2020, cette valeur devrait être multipliée par six. L’internationalisation de l’activité digitale des marques n’est donc plus une option. Converteo,en collaboration avec Activis, expert en search marketing (deux sociétés membres d’ADLP Digital) ont réalisé le premier baromètre visant à analyser la maturité des stratégies d’internationalisation digitale de grandes marques BtoC françaises. Cette étude porte sur les dispositifs, pratiques et choix mis en œuvre par 3 grands acteurs français des secteurs du tourisme, du luxe, de l’automobile, de la cosmétique et du retail, mis en perspective avec une grande marque (française ou non), faisant référence en termes de stratégie digitale au niveau international. L’analyse des moyens déployés par les grandes marques françaises pour l’internationalisation de leur activité digitale porte sur quatre dimensions : l’adaptation des sites Internet, les services locaux proposés aux clients, la présence sur les réseaux sociaux à l’international ainsi que la structure internationale des sites Internet. La version complète du baromètre est disponible en téléchargement dans notre section « livres blancs». Découvrez l’executive summary ci-dessous :