Google Shopping, IA et flux produits : il est temps d’agir sur la qualité de vos données

Manageuse au sein de la practice Média et Acquisition de Converteo, Alix Brun-Pelagalli accompagne nos clients dans l’amélioration de leurs performances média notamment via la mise en place de projets de maturité (audit, stratégie média, tests d’incrémentalité, pilotage à la performance…).

À retenir

• Les comportements de recherche évoluent rapidement avec l’essor des IA génératives (LLM) : Google prépare une nouvelle expérience d’achat basée sur l’IA, où la qualité des données produit jouera un rôle central dans la visibilité des offres.
• Optimiser ses flux produits devient un impératif stratégique : enrichir titres, descriptions, images et attributs via l’IA permet d’améliorer la diffusion, le taux de clics et la performance globale des campagnes Shopping et PMAX.
• Converteo, partenaire expert Search & IA, accompagne les marques dans cette transformation : de l’optimisation des flux à la mise en place de protocoles de mesure avancés, nous aidons les annonceurs à capter les opportunités d’un monde post-search, de façon concrète et mesurable.

Vers une révolution des comportements de recherche

L’arrivée des LLM dans notre quotidien – à travers des outils comme ChatGPT, Gemini ou Copilot – transforme profondément notre rapport à la recherche d’information. Là où nous tapions des mots-clés dans une barre de recherche, nous dialoguons désormais avec des agents conversationnels capables de comprendre une intention, de synthétiser une réponse, de proposer des recommandations. Ces nouveaux usages s’imposent, notamment chez les jeunes générations, et s’intègrent déjà aux environnements de recherche traditionnels.
Google l’a bien compris, en témoigne son initiative « Shop with AI » annoncée récemment dans cet article. L’ambition est claire : rendre l’expérience d’achat plus fluide, plus personnalisée, plus immersive… en s’appuyant largement sur l’intelligence artificielle.

Mais une IA, aussi puissante soit-elle, ne peut proposer des résultats pertinents qu’à une seule condition : avoir des données produit de qualité. Et c’est là que tout se joue pour les e-commerçants.

Les flux produits : la pierre angulaire de la performance dans un monde IA-driven

Comme l’a montré notre dernier webinar, 76 % des dépenses Google Ads dans le retail sont désormais orientées vers le format Shopping. Et dans un tel contexte, le flux produit est bien plus qu’un simple fichier d’informations techniques : c’est le miroir de votre offre commerciale, le carburant de vos campagnes, le point d’entrée des algorithmes d’IA de Google.
Un flux produit mal renseigné, obsolète, mal structuré ? C’est une perte directe de visibilité, de clics, de revenus. À l’inverse, un flux enrichi, optimisé, adapté aux nouvelles exigences de l’IA, c’est une opportunité d’émerger dans un environnement toujours plus compétitif.

La bonne nouvelle, c’est que l’IA n’est pas seulement une contrainte, elle est aussi une solution.

L’IA, un levier puissant pour améliorer la qualité de vos données

Face à la complexité croissante des exigences Google (attributs obligatoires, facultatifs, spécifiques par catégorie, par pays…), il devient humainement impossible de maintenir manuellement un flux irréprochable, surtout quand on gère plusieurs milliers de références.

Heureusement, des outils comme FeedGen (proposé par Google) ou la suite Product Studio permettent aujourd’hui de retravailler automatiquement titres, descriptions, attributs ou images, en s’appuyant sur l’IA générative. Parmi les cas d’usage clés :

• Complétion intelligente des titres avec insertion de mots-clés issus des requêtes utilisateurs.
• Optimisation des descriptions avec mise en avant des arguments marketing et caractéristiques techniques.
• Génération automatique d’attributs comme le product highlight ou product detail, souvent sous-exploités mais désormais valorisés dans les résultats.
• Amélioration des visuels produits (détourage, montée en qualité, contextualisation dans une scène lifestyle).

L’enjeu est simple : gagner en exhaustivité, en cohérence, en attractivité.

Des bénéfices tangibles et mesurables, à l’aube de l’ère post-search

L’enjeu est simple : gagner en exhaustivité, en cohérence, en attractivité.

Dans les projets que nous avons menés chez Converteo, ces optimisations IA-first ont montré des résultats probants :

• Jusqu’à +15 % de taux de clics sur des campagnes Shopping.
• Réduction du taux de refus dans le Merchant Center.
• Meilleure diffusion sur les requêtes à forte valeur business.
• Un gain de temps considérable pour les équipes opérationnelles.

Et surtout, ces projets peuvent être menés en autonomie relative par les équipes média, dès lors qu’un accès au flux est possible, sans dépendance systématique à la DSI.

Alors que Google intègre progressivement l’IA générative dans ses interfaces, que les expériences d’achat se déplacent vers des environnements conversationnels, la qualité de vos données devient un avantage concurrentiel déterminant. Ce n’est plus un sujet uniquement technique ou opérationnel, mais un levier stratégique.

Chez Converteo, nous sommes convaincus que l’anticipation est la clé dans cette transition vers un monde “post-search”, et nous accompagnons d’ores et déjà de nombreux annonceurs sur ces enjeux.

• Experts des problématiques Search & IA, nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur : audit et optimisation des flux, déploiement d’outils IA d’optimisation de flux, structuration des prompts, et automatisation des enrichissements.
• Nous mettons un point d’honneur à mesurer l’impact réel de nos actions, grâce à des protocoles avancés comme Causal Impact ou FeedX pour réaliser des A/B tests robustes, même à grande échelle.

Notre objectif est clair : vous aider à prendre de l’avance, de manière concrète, mesurable et durable.

Ne pas agir aujourd’hui, c’est risquer d’être relégué en bas de page dans un monde où les algorithmes choisissent pour l’utilisateur. À l’inverse, investir dans un flux optimisé et IA-compatible, c’est garantir à votre offre une place de choix dans les parcours d’achat de demain.

Et si l’IA n’était pas une menace, mais un levier puissant pour structurer la croissance de vos campagnes ?