La grande majorité des retailers, hors e-commerçants, ont entre 70 et 95% de leur CA qui provient des magasins. Et pour tous, la complémentarité du digital et du réseau de distribution physique est une priorité.
Or il peut s’avérer difficile de quantifier au quotidien l’impact des leviers digitaux sur les ventes en magasin. Comment piloter la performance omnicanale sans données ?
Leroy Merlin s’est attaché à résoudre ce paradoxe avec Google et Converteo, en prenant une longueur d’avance sur la mesure omnicanale.

L’infographie :

Infographie LM Google Converteo_1

Et le 13 oct à l’occasion du HUBFORUM, Frédéric Van Cauwenberge chez Leroy Merlin, Myriam Yakdane chez Google & Jérémie Levy chez Converteo ont présenté la session : La mesure omnicanale au service du pilotage de l’activité chez Leroy Merlin.

Replay du Hub Forum :

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