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Le ralentissement de la croissance de l’e-commerce : l’expérience utilisateur pour responsable ?

La croissance à deux chiffres du marché de l’e-commerce américain ne sera plus q’un souvenir dès 2009. Voilà la prévision présentée par ...

Livres utiles orientés webanalyse et optimisation de sites internet

Nous avons créé une liste sur Amazon.fr avec une demi-douzaine de livres orienté Webanalyse et optimisation de sites internet. Le concept est de lis...

Ebay : faut-il tout changer quand tout va bien ?

The New York Times nous apprend qu’Ebay est en train de repenser en profondeur son site Web. Alors qu’en 1998, le passage d’un fon...

Lancement d’un wiki sur le monde de la webanalyse

Le monde de la webanalyse entre dans une phase de capitalisation des connaissances et d’évangélisation. Dès lors, il convient de se munir des ...

La FNAC se lance dans le communautaire

Un très intéressant virage sur Internet de la FNAC (précédemment Fédération Nationale d’Achat des Cadres 😉 ), qui va lancer en bêta à partir du 2 jui...

E-Commerce : Et si l’expérience utilisateur offline était identique à celle online ?

En tout cas, dans les excellentes vidéos trouvées par Fred Cavazza, on se rend compte que l’Internet a introduit énormément de situations nouv...

UGC (User Generated Content) et sites de contenu

Dans la collection “les UGC à la rescousse du taux de conversion des sites Internet”, je me permets d’ouvrir aujourd’hui le...

Flickr dispo en français… qu’en pensez-vous ?

Flickr vient de lancer sa fameuse plateforme de partage de photo en plusieurs langues : japonais, allemand, espagnol, français, portuguais, chinois....

La Webanalyse, une heure par jour !

Cette interview d’Avinash Kaushik, rédacteur du blog Occam’s Razor et consultant en webanalyse, par Bryan Eisenberg, est l’occasio...

Quelques pistes pour optimiser vos taux de conversion

Lorsqu’il s’agit d’optimiser les taux de conversion, soit vous agissez sur le marketing de votre offre, soit vous travaillez sur l...

La démonstration produit ou la remise en question (temporaire) de la long tail

Lorsque vos amis vous envoient des mails, surtout un vendredi, vous vous attendez à du contenu pas très élégant… Evidemment lorsque Julien, d...

L’outil de webanalyse ne se suffit pas à lui-même…!

Une étude intéressante d’Eric Peterson (Web Analytics Demystified) sur l’utilisation des outils de webanalyse (Xiti, Webtrends, Omniture...

Adaptez le champ de votre moteur de recherche à l’usage qui en est fait !

Faut-il que tous les champs de recherche (y compris celui de votre site) fassent 55 caractères de largeur, comme chez Google ? En flânant sur le web...

Entre privacy et utilisabilité, ne choisissez plus : quelques exemples (2/2)

Pour rebondir sur le dernier article sur les avantages apportés par le libre consentement de l’utilisateur à donner des informations, j’...

Entre privacy et utilisabilité, ne choisissez plus ! (1/2)

Sur ce blog, nous abordons régulièrment le thème des cookies, du tracking des visiteurs et de manière plus générale de la privacy. A chaque fois le ...

Marketing comportemental & solutions de personnalisation à la volée

Un listing intéressant réalisé par E-consultancy, qui rassemble non seulement des solutions d’A/B Testing, mais aussi quelques solutions dR...

Le taux de conversion du business model Freemium

Sébastien Provenchet, rédacteur du Blog Praized faisait part dernièrement dans un de ses billets des performances en terme de conversion d’un ...

Monter un site d’e-commerce : open source, solution propriétaire, ou partir de zéro ?

Tribune intéressante de Nicolas Koenig chez Neteco. Un grand nombre de boutiques en ligne se lance en ce moment, avec au préalable la même question ...

UGC et WOM dans l’e-commerce : les avis des consommateurs pour augmenter vos taux de conversion

J’ai visité dernièrement le blog de Twenga. Pour mémoire, Twenga est un agrégateur des marchands du Web et de tous les avis de consommateurs (...

Journée solidarité ? Non, journée SEO et Expérience Utilisateur pour Blog-Conversion ! ;-)

Cela faisait quelques temps qu’avec Thomas nous nous posions la question de la refonte de notre blog. Pas question de changement radical, mai...

Les taux de conversion par sources de trafic

En fouillant un peu le Web, on trouve de temps en temps des chiffres qui viennent soutenir nos raisonnements. C’est ainsi, que dernièrement, j...