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Analyse du Top10 de l'e-Commerce américain par taux de conversion – Impact de la saisonnalité et croissance de l'e-Commerce

Posté dans e-Commerce, Web analytics
Par Raphaël Fétique
09 mars 2009
3 commentaires

Chose promise, chose due : j’ai finalisé quelques slides sur l’analyse du Top10 des e-marchands américains par taux de conversion. Toutes vos remarques sont les bienvenues pour mettre à jour le document. Bonne lecture !

3 commentaires sur cet article

  • Carl Hallard
    13 mars 2009

    Concernant le slide 10, si le CA du e-commerce continu d augmenter
    et que le nombre de cyber consommateurs stagne (la demande),
    se pourrait il que l’offre (le nombre d ecommercants, le type biens et de services vendus sur Internet) augmente ?

  • Raphaël Fétique
    13 mars 2009

    @ Carl
    Globalement, si le nombre de cyberconsommateurs progressent moins vite, cela signifie qu’ils dépensent plus. Les explications sont notamment diversification et enrichissement de l’offre disponible en ligne, notamment avec l’ouverture de nouvelles e-boutiques. Donc oui, l’offre augmente (je n’arrive pas à remettre la main sur mes chiffres…)

    Donc si on se place du point de vue d’un e-commerçant qui cherche à maintenir sa croissance à deux chiffres, il faut développer le panier moyen (pas évident en période de crise), améliorer sa conversion (notamment en évitant de perdre des clients qui vont acheter ensuite ailleurs). Le fait de diversifier son offre peut avoir un effet positif sur le panier moyen et le taux de conversion.

  • Carl Hallard
    14 mars 2009

    Oui d’accord je vois, tu te plaçais d’un point de vue marchand et pas marché

    PS : dsl pour la faute d’orthographe : génération SMS

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