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L’IA Agentique : Une révolution technologique imminente qui redéfinit l’entreprise

L’IA agentique transforme les entreprises avec des agents autonomes, offrant productivité et innovation, tout en exigeant une gouvernance responsable...

Marketing automation : au-delà de l’email

Dans un monde où l’attention des clients est fragmentée, l’omnicanalité s’impose comme l’avenir du marketing automation.

AI Shopping Agents : comment booster ses ventes et enrichir ses insights grâce à l’IA ?

Les chatbots accélèrent la digitalisation, personnalisent les services en ligne et offrent des solutions variées adaptées aux besoins.

Amazon et l’art de la tarification dynamique : acheter au bon moment pour payer moins cher

La tarification dynamique ajuste les prix en temps réel selon la demande, la concurrence et les données clients, maximisant revenus et efficacité

La donnée 1P, une donnée clé mais complexe à manipuler

La donnée 1st party optimise le ciblage publicitaire, améliore les algorithmes et nécessite un cadre juridique strict pour une bonne exploitation

Funecap Group : La CDP au cœur de la stratégie client

Découvrez comment Funecap optimise sa stratégie client grâce à une Customer Data Platform, accompagnée par Converteo.

L’intégration de l’IA dans les Customer Data Platforms (CDP)

Découvrez l'impact actuel et futur de l’IA sur les Customer Data Platforms (CDP) dans cet échange croisé entre Carole Chevrot et David Guede.

La mise en place du Consent Mode chez L’Oréal, une solution pour concilier expérience client et privacy

L’Oréal déploie le Consent Mode de Google pour allier respect de la vie privée et performance data.

Comment les solutions expertes de la seconde main répondent aux enjeux de son développement ?

Découvrez comment des solutions comme Lizee, CircularX, et Faume accompagnent les marques dans le développement de leur offre de seconde main.

Concevoir des Experience maps data informed pour accroître la compréhension des frustrations utilisateurs

Les experience maps data informed croisent données pour révéler frustrations et guider des solutions centrées client.

Comment l’IA permet d’optimiser les campagnes marketing ?

L'IA booste les campagnes CRM en productivité, performance et expérience client, avec des précautions de conformité et de vérification.

Répondre aux défis de la mesure d’audience des campagnes Total Vidéo

L’écosystème de la publicité vidéo s’est largement complexifié au fil des années avec la fragmentation croissante des modes de consommation de la vid...

L’IA et l’avenir du travail : pour un dialogue social renouvelé

Franca Salis Madinier défend une IA qui complète le travail humain et prône dialogue social et formation pour une transition inclusive.

Sécuriser les KPI stratégiques avec la collecte server-to-server

Les TMS Server permettent une collecte server-side, déjà possible avec le Measurement Protocol d’Universal Analytics, pour optimiser la collecte médi...

Comment redonner du sens aux promotions ?

Le livre blanc "Promo, stop ou encore ?" explore les défis des politiques promotionnelle face à l'inflation et à la pression concurrentielle.

Réconcilier performance et responsabilité environnementale : Les enseignements du Baromètre E-commerce 2024

Découvrez les enseignements du baromètre e-commerce durable 2024 pour concilier performance économique et conformité aux exigences environnementales....

Maximiser l’impact des campagnes web-to-store avec Google Ads

Les achats multi-canaux poussent retailers et marques à adopter des stratégies omnicanales comme Google Ads.

Ce qu’il faut savoir sur les procès antitrust contre Google aux Etats-Unis

Cet été, Google a été reconnu coupable par le tribunal fédéral de Washington de monopole dans la recherche en ligne Quelles sont les implications ...

“Le modèle omnicanal, incluant le click-and-collect, reste le plus vertueux.”

Olivier Theulle, Chief e-Commerce & Digital Officer chez Fnac Darty, met en avant l'importance du modèle omnicanal et Darty Max pour prolonger ...

Google Enhanced Conversions : une première solution pour palier aux difficultés de suivi du parcours des internautes

Avec la fin des cookies tiers, Enhanced Conversions offre une solution prometteuse grâce à l'utilisation de données cryptées et conformes au RGPD.

Libérez vos équipes Produit du déchargement cognitif

La prolifération des frameworks en Product Management et Design remet en question leur impact sur l'innovation et l'adaptabilité.