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Basculer sur une stratégie de marketing digitale orientée client peut permettre de gagner des parts de marché sur ses concurrents ; encore faut-il bien cadrer ses projets et exploiter pleinement le potentiel de la donnée disponible et des cas d'usage possibles.

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  • Cadrage stratégie d'audience
  • Déploiement d'outils pour la gestion des audiences
  • Gestion des audiences

Cadrage stratégie d'audience

Dans un contexte où le ciblage est perturbé par des bouleversements réglementaires, technologiques et comportementaux, nous vous aidons à écrire vos cas d'usage data marketing et à définir des scénario technologiques.

L'objectif est de vous apporter un business plan associé à votre stratégie d'audience pour justifier (ou invalider) par exemple la souscription à une Customer Data Platform, la modification d'une organisation ou le recrutement de nouveaux profils responsables de la gestion des stratégies d'audience.

Déploiement d'outils pour la gestion des audiences

Les outils permettant de déployer une stratégie d'audience sont nombreux : DMP, CDP, outils maisons, CRM onboarders...

Nous pouvons vous aider à déployer ces outils en participant à chaque étape du projet :

  • Cadrage métier et technique - Définition des cas d'usage à déployer et de l'architecture cible & schéma directeur associé
  • Déploiement technique - Collecte de données & connexions à votre écosystème
  • Paramétrage de la solution - Adaptation de la solution à vos spécificités & vos attentes
  • Formation et utilisation - Accompagnement à la prise en main de l'outil (fil rouge ou formation)
  • Montée en charge  - Accompagnement sur le déploiement des premiers cas d'usage

Gestion des audiences

Si vous manquez de ressource dans votre organisation (congé parental, augmentation de la charge...) nous sommes en capacité de mettre à votre disposition des profils opérationnels pour gérer les audiences :

  • Écriture de cas d'usage data marketing
  • Paramétrage des audiences dans les outils type CDP / DMP
  • Partage des audiences avec les outils d'activation (Media, CRM, Site...)
  • Gestion des volumes et déperdition
  • Gestion de projet et communication en interne
  • Management ou formation d'équipe

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