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Omnicanalité
12.07.2021
Retail : comment accompagner le retour progressif des clients en magasin ?
Le retour progressif des clients en magasin s’accompagne d’un lot d’interrogations sur “l’avenir” du magasin : omnicanalité, nouveaux services… Quels...
Article
Omnicanalité
05.07.2021
Tracts et catalogues ont-ils un avenir ?
Alors que les supports de communication traditionnels du retail que sont les tracts et les catalogues font face à plusieurs challenges : environneme...
Article
Omnicanalité
01.07.2021
[Replay] Comprendre simplement les parcours omnicanaux dans une démarche de Back to Basics
Le 11 juin dernier lors des Summer Online Meetings des BigBoss, Picard & Converteo se sont associés pour présenter l’atelier : Comprendre ...
Article
CRM
30.06.2021
Convergences entre plateformes de gestion omnicanale et marketing automation
Retrouvez l’intégralité de cette interview de Grégoire Michel, Partner CRM & Marketing Automation chez Converteo pour Tech Ethic, parue l...
Article
Omnicanalité
29.06.2021
Les nouveaux enjeux liés au boom du e-commerce
Quels sont les nouveaux enjeux du boom du e-commerce pour les acteurs du retail ? Raphaël Fétique, co-fondateur Converteo évoque les opportunités n...
Article
CRM
24.06.2021
Nudge Marketing : un coup de pouce qui booste la conversion !
Le succès des comparateurs comme Google Shopping, Kayak ou encore LeLynx.fr témoigne de la difficulté des consommateurs à faire un choix dans un envi...
Article
Omnicanalité
23.06.2021
[Replay Webinar] Quelles réconciliations online-to-offline et pour quels usages ?
En France la prise en main du digital s’accélère : 87% des acheteurs français font des recherches en ligne avant de se déplacer en magasin. En même t...
Article
CRM
21.06.2021
La collecte de feedback au service de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur
Cet article est issu de la contribution de Converteo au livre blanc Data for CX – Voyage au coeur de l’expérience client réalisé par Seenaptic. 63% d...
Article
E-commerce
03.06.2021
Comment réduire l’impact environnemental du e-commerce ?
En février, France Stratégie, le Conseil Général de l’Environnement et du Développement Durable et l’inspection Générale des Finances ont remis au g...
Article
Media
31.05.2021
[Tribune] « Nous basculons vers une nouvelle ère de l’achat média »
Cette interview de Guilhem Bodin, Partner Media en charge de l’offre Shift by Converteo, a été publiée en mai 2021 sur Strategies.com Quelles sont, s...
Article
UX / Web
31.05.2021
[Replay webinar] Quelle stratégie d’optimisation des parcours digitaux chez Bouygues Telecom ?
Saviez-vous que 74% des consommateurs sont frustrés lorsque les marques leur présentent un contenu non pertinent ? Partant de ce constat, présente...
Article
Media
25.05.2021
[Replay webinar] La Journée du Data Marketing
La data est aujourd’hui l’un des principaux leviers du Marketing pour : acquérir des prospects ; engager ses clients ; rentabiliser eff...
Article
Data Gouvernance
20.05.2021
Anatomie de la plateforme data idéale
Cet article est le second d’une série sur les plateformes data – retrouvez le premier article Pourquoi se doter d’une plateforme data ? ...
Article
Data Gouvernance
20.05.2021
Pourquoi se doter d’une plateforme data ?
Cet article a été publié le 17 mai sur le média Viuz. On assiste depuis quelques années à l’apparition de nombreux outils promettant de faciliter le ...
Article
Analytics
12.05.2021
Google Analytics 4 : Comment réussir sa migration sur GA4 ?
L’arrivée de la nouvelle version de Google Analytics : GA4, apporte des nouveautés majeures au sein de la solution et de la manière de faire de l’ana...
Article
Data Gouvernance
11.05.2021
[Tribune] De l’importance d’une gouvernance pensée et maîtrisée de sa data marketing
Cette tribune a été diffusée en avril 2021 sur Journaldunet.com Perdre son temps ou accélérer son business ? Cette question peut paraître triviale ma...
Other
Media
05.05.2021
Le marché SOWO fête ses 10 ans… et va devoir (vite) se réinventer !
Parmi les principaux opérateurs, c’est B&You qui fêtera le premier son anniversaire en Juillet, suivi ensuite par RED by SFR et Sosh en Octobre ...
Article
Analytics
28.04.2021
[Replay webinar] Google Analytics 4 : Les clés pour réussir sa migration
Google a déployé il y a quelques mois la nouvelle version de Google Analytics : Google Analytics 4. De nombreux changements ont accompagné cette mis...
22.04.2021
IA et marketing : la contribution de l’IA dans la recherche d’insights, mythes et réalités
La recherche d’insight reste encore aujourd’hui l’un des fondamentaux de la démarche marketing. Que l’on parle de parcours client, de taux de pénétra...
Article
Data Gouvernance
20.04.2021
Gouvernance de la donnée : quelles spécificités selon le secteur d’activité ?
En moyenne dans une entreprise française, il y a 48% de “dark data”, c’est-à-dire de données non-classifiées et non-exploitées [1]. Or, les organisat...
Article
Data Gouvernance
12.04.2021
Accor : Comment faciliter la prise de décision autour des produits digitaux du groupe ?
Accor, premier groupe hôtelier mondial, dispose d’un large écosystème de marques : 43 au total, disposant chacune de divers supports numériques à de...
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