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Retail : comment accompagner le retour progressif des clients en magasin ?

Le retour progressif des clients en magasin s’accompagne d’un lot d’interrogations sur “l’avenir” du magasin : omnicanalité, nouveaux services… Quels...

Tracts et catalogues ont-ils un avenir ?

Alors que les supports de communication traditionnels du retail que sont les tracts et les catalogues font face à plusieurs challenges : environneme...

[Replay] Comprendre simplement les parcours omnicanaux dans une démarche de Back to Basics

Le 11 juin dernier lors des Summer Online Meetings des BigBoss, Picard & Converteo se sont associés pour présenter l’atelier : Comprendre ...

Convergences entre plateformes de gestion omnicanale et marketing automation

Retrouvez l’intégralité de cette  interview de Grégoire Michel, Partner CRM & Marketing Automation chez Converteo pour Tech Ethic, parue l...

Les nouveaux enjeux liés au boom du e-commerce

Quels sont les nouveaux enjeux  du boom du e-commerce pour les acteurs du retail ? Raphaël Fétique, co-fondateur Converteo évoque les opportunités n...

Nudge Marketing : un coup de pouce qui booste la conversion !

Le succès des comparateurs comme Google Shopping, Kayak ou encore LeLynx.fr témoigne de la difficulté des consommateurs à faire un choix dans un envi...

[Replay Webinar] Quelles réconciliations online-to-offline et pour quels usages ?

En France la prise en main du digital s’accélère : 87% des acheteurs français font des recherches en ligne avant de se déplacer en magasin. En même t...

La collecte de feedback au service de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur

Cet article est issu de la contribution de Converteo au livre blanc Data for CX – Voyage au coeur de l’expérience client réalisé par Seenaptic. 63% d...

Comment réduire l’impact environnemental du e-commerce ?

En février, France Stratégie, le Conseil Général de l’Environnement et du Développement Durable et l’inspection Générale des Finances ont remis au g...

[Tribune] « Nous basculons vers une nouvelle ère de l’achat média »

Cette interview de Guilhem Bodin, Partner Media en charge de l’offre Shift by Converteo, a été publiée en mai 2021 sur Strategies.com Quelles sont, s...

[Replay webinar] Quelle stratégie d’optimisation des parcours digitaux chez Bouygues Telecom ?

Saviez-vous que 74% des consommateurs sont frustrés lorsque les marques leur présentent un contenu non pertinent ? Partant de ce constat, présente...

[Replay webinar] La Journée du Data Marketing

La data est aujourd’hui l’un des principaux leviers du Marketing pour : acquérir des prospects ; engager ses clients ; rentabiliser eff...

Anatomie de la plateforme data idéale

Cet article est le second d’une série sur les plateformes data – retrouvez le premier article Pourquoi se doter d’une plateforme data ? ...
plateforme data converteo

Pourquoi se doter d’une plateforme data ?

Cet article a été publié le 17 mai sur le média Viuz. On assiste depuis quelques années à l’apparition de nombreux outils promettant de faciliter le ...
Logo de Google Analytics 4 / GA4

Google Analytics 4 : Comment réussir sa migration sur GA4 ?

L’arrivée de la nouvelle version de Google Analytics : GA4, apporte des nouveautés majeures au sein de la solution et de la manière de faire de l’ana...

[Tribune] De l’importance d’une gouvernance pensée et maîtrisée de sa data marketing

Cette tribune a été diffusée en avril 2021 sur Journaldunet.com Perdre son temps ou accélérer son business ? Cette question peut paraître triviale ma...

Le marché SOWO fête ses 10 ans… et va devoir (vite) se réinventer !

Parmi les principaux opérateurs, c’est B&You qui fêtera le premier son anniversaire en Juillet, suivi ensuite par RED by SFR et Sosh en Octobre ...

[Replay webinar] Google Analytics 4 : Les clés pour réussir sa migration

Google a déployé il y a quelques mois la nouvelle version de Google Analytics : Google Analytics 4. De nombreux changements ont accompagné cette mis...

IA et marketing : la contribution de l’IA dans la recherche d’insights, mythes et réalités

La recherche d’insight reste encore aujourd’hui l’un des fondamentaux de la démarche marketing. Que l’on parle de parcours client, de taux de pénétra...

Gouvernance de la donnée : quelles spécificités selon le secteur d’activité ?

En moyenne dans une entreprise française, il y a 48% de “dark data”, c’est-à-dire de données non-classifiées et non-exploitées [1]. Or, les organisat...

Accor : Comment faciliter la prise de décision autour des produits digitaux du groupe ?

Accor, premier groupe hôtelier mondial, dispose d’un large écosystème de marques : 43 au total, disposant chacune de divers supports numériques à de...